商业银行如何做好对公业务营销服务工作

JoLee❤️ 2024-06-21 19:36:35
最佳回答
【摘要】随着我国商业银行的快速发展,近年来大型商业银行加快了对公业务组织架构、运行体制等经营模式的改革、调整和优化,通过扁平化管理和借助现代信息技术来重新设计对公业务流程,建立适应“以客户为中心“的流程架构,加快对相关制度办法进行完善,推进对公业务经营重心的上移,全面提升对公业务营销服务水平。【关键词】商业银行;对公业务;营销服务;客户;营销方案近年来,我国各商业银行加快了对公业务的整合力度,通过对公业务经营资源的有效整合,将大中型对公客户业务经中到二级分行或是综合型支行,将对公存款及结算业务量达不到规范效应的网点上移到支行或是横向集中移交附近的其他对公网点。通过对公业务的横向整合,进一步完善对公业务经营模式,努力提高对公业务营销服务水平,全面提高商业银行的核心竞争力,为商业银行创造更大化的价值奠定良好的基础。一、建立对公**库,全面了解客户在全面了解客户方面,经营性网点由于对公客户较少,客户业务集中,人均维护客户数量不多,这也使其要想对客户进行全面了解也更容易一些。但对于一些较大的支行来讲,对公客户数量较多,客户层级也十分重要,要想全面了解客户具有一定的难度。针对于这种情况下,商业银行需要加快建立**库,从而为对 20210311
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