12315投诉会给商家带来怎样的后果

happy 2024-11-18 02:59:41
最佳回答
如果不理12315投诉,不积极,消协会将上报给工商管门,工商局会对商家进行处罚。商家被投诉的后果:1、消费者到12315投诉后,消费者协会会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理。2、工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。3、消费者可能会到**向商家(企业、商户)提起民事诉讼,要求商家各项赔偿。 20210311
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