股东代表诉讼提起程序 
2024-11-15 20:51:11
提问者: 未知
股东代表诉讼提起程序1、公司董事、监事、高级管理人员的行为给公司造成损失时股东代表公司提**讼的程序按照《公司法》的规定，公司董事、监事、高级管理人员执行公司...风险和机遇评估及应对措施程序(含表格)
2024-11-15 10:41:14
提问者: 未知
风险和机遇评估及应制程序（**o9001-2015/iatf16949-2016）1.0目建立风险和机应对措施，明确包括风险应对措施（包括风险规避、风险降低和风险接受在内）的操作要求，建立全面的风险和机遇管理措施和内部控制的建设，增强抗风险能力，并为在质量管理体系中纳入和应用这些措施及评价这些措施的有效性提供操作指导。2.0范围适用于在公司汽车产品相关的质量管理体系活动中应对风险和机遇的方法及要求...银行客户经理如何在与客户的沟通取得主动，完成销售任务并提升客户满意度与忠诚度？杨树峰对《网点营销管理与差异化营销》有怎样的造诣？
2024-11-15 15:45:31
提问者: 未知
能充分调动学员积极性，真正理解所学内容该课程紧密联系网点营销的实际工作，采用课堂练习、角色扮演、案例分析等...而所有的练习均以学员自己在银行实际销售工作的真实案例...求问如何提升客户服务满意度？
2024-11-15 17:02:03
提问者: 未知
摘要：随着产品技术壁垒的逐渐消失，同行业竞争的日趋激烈，企业无论大小，产品或服务无论简单或复杂，客户服务都已经成为企业参与竞争的法宝。因此国内企业面临着客户服务竞争的挑战。随着产品技术壁垒的逐渐消失，同行业竞争的日趋激烈，企业无论大小，产品或服务无论简单或复杂，客户服务都已经成为...如何处理客户投诉
2024-11-15 02:41:20
提问者: 未知
首先,要看是哪面的投诉.但要持一个理念"服务至上"也许客人的投诉只是发发牢骚,也许是无理取闹,也许是真的受不了不公平的待遇.那比方说,我是做客服的.我曾经接到过这样一个投诉电话.用户称他去交话费的时候,没有到大的营业网点,而是在一个小的代理商那里缴费的.用户说自己已经缴费成功出去好远了,那个代理商缴费处的工作人员给用户打电话,称用户当时给的钱是假的,让用户在回去..用户觉得是无...客户投诉的处理流程
2024-11-15 14:15:10
提问者: 未知
1 有效投诉的方法和1．1 接受投诉 客户投诉处理方法第一做“接受投诉”，要求迅速受理，绝不拖延，这是第一个要素。坚决避免对客户说“请您等一下”，否则你就是在冒险，因为你并不了解这位客户的性格，这个投诉对他生活工作带来多少影响，以及其后客户会有的反应。 投诉处理的目的不仅仅是避免给企业带来的麻烦，更重要的是希望通过有效处理投诉，能够挽回客户对企业的信任，使企业的口碑得到良好的维护，有更多的“回...什么是客户满意度
2024-11-15 22:24:18
提问者: 未知
客户满意度csr(consumer sat**factional research)，也叫客户满意指数。是对服务性行业的顾客满意度调查系统的简称，是一个相对的概念，是客户期望值与客户体验的匹配程度。换言之，就是客户通过对一种产品可感知的效果与其期望值相比较后得出的指数。基本概念和内涵进行客户满意度研究，旨在通过连续性的定量研究，获得消费者对特定服务的满意度、消费缺陷、再次购买率与推荐率等指标的评价...过程失效模式及后果分析pfmea程序(含表格案例)
2024-11-15 11:25:23
提问者: 未知
文件编号过程失效模式及后果分析pfmea程序1.目的：1.1页次版本（次）生效日期确定与产品相关的过程潜在失效模式和潜在制造或装配过程失效的机理/起因，评价失效对客户的潜在影响，找出失效条件的过程控制变量和能够避免或减少这些潜在失效发生的措施。2.适用范围：2.1凡公司用于汽车零组件的所有新产品/客户有书面要求的非汽车产品/过程或修改过的产品/过程或环境发生变更的原有产品/过程的样品试制和批量生产...客户满意度包含哪些方面？
2024-11-15 01:18:16
提问者: 未知
第一个层次是物质满意，这是客户满意的核心。企业通过提**品的使用价值来使客户感到物质上的满意。第二个层次是精神满意，它是客户在消费企业提抄供的产品袭形式和外延的过程中产生的满意。精神满意主要通过企业提供的产品的外观、色彩、品牌和服务等因素支持。第三个层次是社会满意，它是...向哪里投诉招商银行客服服务态度不满意？
2024-11-15 23:00:47
提问者: 未知
很简单，打010114咨询**银监会的电话，然后投诉！特别声明：本网为公益网站，人人都可发布，所有内容为会员自行上传发布"，本站不承担任何法律责任，如内容有该作者著作权或违规内容，请联系我们清空删除。