如何解决施工单位质量管理体系不完善的问题

泽霖是个小太阳? 2024-06-17 00:14:31
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1.1质量主管部门不统一,职责定位不明确在工程建设企业质量管理主管部门的设置上,有的企业将质量管理的职责设置在技术质量部门、有的设置在qhse管理部门、有的设置在经营管理部门,存在质量管理部门设置不一致的现象。在质量管理的职责上,个别单位只明确了质量管理部门的全面质量管理体系的管理职责,而将工程项目质量管理的职责分解到项目管理部门、物资采购管理部门、设计管理部门等其他专业主管部门,质量管理则演变成了对质量管理体系的管理,职责定位出现了偏差。1.2个别企业质量管理程序执行没有落到实处工程建设企业普遍建立了质量管理手册,制定了产品监视和测量管理程序、不合格产品管理程序,但由于质量管理体系的管理部门和建设项目的质量管理部门不一致,质量管理体系的作业文件与工程建设企业业务结合的不紧密,使得质量管理程序在执行中很难落到实处,个别企业甚至出现了全面质量体系管理和工程项目、设计服务质量管理两层皮的现象。1.3个别企业全面质量管理体系与企业业务融合的不够随着“安全第一、环保优先”理念的深入人心,健康安全环境体系在工程建设企业得到了广泛的宣传,同时企业也采取了各种具体的措施深化和落实健康安全环境体系,使得该体系既有理论又有措施,与企业业务结合的相当密切。与此相比,个别企业的全面质量管理体系与工程建设业务融合不够,不仅从业人员少,而且没有具体落实的措施和手段,缺乏强有力的抓手,导致其在企业管理中的作用不明显。2提高全面质量管理水平应处理好的两个关系要解决全面质量管理中存在的上述问题,必须要处理好两种关系。2.1处理好内容与形式的关系全面质量管理经过几十年的发展已形成了一套完成的体系,企业质量管理首先要建立和不断完善这一体系,在此之后要重点落实体系的各项要求。质量管理体系是质量管理的外在形式,而工程质量和设计服务质量管理就是其具体的工作内容,在全面质量管理中必须要处理好内容与形式的关系。在全面质量管理的检查中,由于工程建设企业的产品在现场、在外地,这些产品远离工程企业的管理机构,检查人员往往从有利于检查的角度出发,侧重检查质量管理体系的建设情况,久而久之,使得工程企业中从事质量管理的人员分成了两部分,一部分从事全面质量管理体系的管理,一部分在现场从事工程项目质量的管理,或者将工程质量、设计服务质量管理交由项目管理人员负责,导致了质量管理两层皮的现象,割裂了质量管理的形式与内容的关系。在全面提升质量管理水平的今天,必须正确处理两者之间的关系,将全面质量管理体系的形式与工程质量、服务质量有机结合起来,从人财物3个方面建立支持机制,保证全面质量管理体系建设与工程质量、设计服务质量管理的有机统一。 20210311
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