ofo回应异常扣费系个别,你怎么看待这件事???

韩小希 2024-11-28 22:02:48
最佳回答
无论是不是个别现象,对消费者而言,对这个企业的不信感已经产生了,虽说金额并不是很大,也有一部分人不会在意。但是这个会在日后的其他问题发生时产生影响。同时,也体现出这个大学生创业企业在技术上的软肋。这个公示还显示出了ofo,其实对现阶段的这个问题根本上是不知情,甚至是没有能力了解到所发生的对象的。原因也很简单,首先ofo是承认了有这个问题的,但是他们却没有作出对相关受害者的赔偿方案,这个行为可以作出2个解读,一,ofo的没有对补偿进行说明(这个问题如果存在,那么可能不仅仅是48小时的问题,而更可能是从ofo创立至今都存在的漏洞,由此如果ofo要补偿,可能会面临一定程度的经济压力,由此也可以看出ofo的企业责任感不足的问题),二,ofo根本不知道到底有多少人存在这样的问题(技术上存在问题的同时,在没有了解具体情况下发出了这样的公示,表明这个企业的公共能力很差)。很显然,只要认真分析,就可以看出这次的对外公示是很没有水准的。承认问题但不进行赔偿,亦或者是根本没有能力查出受害客户的人数,都表现出了这个公司在根本能力上是存在问题的。和大多数的创新企业一样,虽然趁着势头发展到了一定规模,但是在很多方面和管理上,都还是没有达到同等规模企业的标准。这个也**大部分民企的通病,只注重发展,也就是赚钱,但是对内部管理和控制,对外公关等方面缺乏重视。 20210311
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