如何投诉保险公司?

小呀么、小汤汤? 2024-06-03 17:56:40
最佳回答
投诉保险公司流程:1.诉求合理合法,不要无理取闹,这是前提;2. 投诉前,把自己的诉回求分析清楚,答保险公司侵犯了你什么权益,你要求获得什么权益,一二三点想清楚;3. 保险消费者的维权可以拨打当地保监局,也可以拨打当地保险行业协会的电话;4. 可以拨打保险公司的电话进行投诉。《哪家保险公司服务最差?最新投诉排行榜出炉!》12378 —— 银行保险消费者投诉维权热线这是**银**建立的统一维权服务热线。官方+专业+及时+有效银**就相当于是所有保险公司的爸爸,成立得爸爸同意,想卖新产品得爸爸同意,开设分部得爸爸同意,连倒闭都得爸爸同意。所以,如果哪个保险公司欺骗了你,告家长!只要你能提供有力有效真实的证据,银**肯定会站在你这一边。一旦意见被采纳,银**会对相关保险公司负责人发出警告,并进行谈话,下发监管函,帮助消费者追讨相关经济损失。情节严重和屡教不改的,先罚款,再罚人。或停职检查,或取消保险销售资格,或停业整顿。无论是哪个处罚决定,都不是保险公司愿意接受的,只能尽快处理,让消费者撤销投诉。不少前来咨询保险维权的网友,在试过拨打12378投诉后,保险公司立马致电回来主动示好。每年银**都会公布各大保险公司的投诉数据,综合下来,如果保险公司”榜上有名“,对它们后续的发展是非常不利的。所以保险公司最怕消费者向银**投诉。换言之,向银**投诉是最有效的。不过,在向别人爸爸打小报告之前,一定要有证据,这样才能得到银**的采纳。 什么情况下可以打12378投诉?根据《保险消费投诉处理管理办法》规定,下面这些情形在**职责范围内:1. 保险公司和保险从业人员违反有关保险监管的法律、行政法规和****规定,损害保险消费者合法权益,依法应当由****负责处理的;2. 辖区内保险公司分支机构、保险中介机构和保险从业人员违反有关保险监管的法律、行政法规和****规定,损害保险消费者合法权益,依法应当由**银**派出机构负责处理的。划重点:违反相关法律规定,损害保险消费者合法权益。比如在销售过程中没有提到保险,宣传产品收益x%,使用”攒钱“等说法,没有如实帮消费者进行健康告知,代签名,滥用2年不可抗辩等。如果你遇到的情况满足这些条件,可以拨打12378进行投诉,证据确凿的时候,也可以向**提**讼。哪些情况不予受理?当然不是所有情况打投诉电话都有用,爸爸对孩子们严格,也不是说外人说啥都行,得有凭有据,还得归爸爸管才行。下面这些情况,投诉到银**是没用的:1. 投诉事项不属于保险消费投诉的;2. 投诉事项不是保险消费者本人或其受托人提出的;3. 投诉事项不属于接收单位负责处理的;4. 在保险消费投诉处理期限内,保险消费者没有新的事实和理由再次提出同一投诉的。在接到消费者投诉后,银**会根据投诉内容决定是否会受理。符合受理条件的,一般60天内会做出对保险公司极其相关人员的处理决定。 20210311
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