怎样编写电话销售话术

裴娜 2024-05-27 20:09:02
最佳回答
1完整的电话销售话术分为六部分:一、开场白二、介绍词三、要销售四、反对循环五、确认语句六、要推荐2开场白编写要点:称呼、介绍公司及自己、表明来意eg:先生,您好!我这里是北京市xx公司xx部门,我是客服经理xx,今天给您打电话是因为我们公司为了庆祝……,先生,现在您接听我的电话方便吗?3介绍词编写要点:产品介绍要有逻辑层次、亮点凸显出来eg:先生,我们产品的第一大特点是:……先生,这只是第一大特点,第二大特点是:……4要销售编写要点:言简意赅,目的明确eg:先生,您现在就可以申请……,而您今天只需要支付xx元就可以了,我代表xx诚挚的邀请您成为这款产品的……,您看没问题吧!4此文章未经许可获取自百度经验5确认语句编写要点:详细具体,提问要有技巧eg:请问您怎么称呼?将这款产品给您送到哪个区域方便您签收呢?哪条路?与哪条街交汇?哪栋楼?几楼几室?6反对循环编写要点:符合反对循环五部示意图eg:是这样子的,先生,可能刚才我说的太快,您没听清楚,如果……(针对性介绍产品亮点),先生,择日不如撞日,您就给老妹一个工作的认可,请问先生,您怎么称呼啊?7要推荐编写要点:言简意赅,目的明确eg:对了,先生,这是公司做活动才……,只要您今天……,我将……,先生,您看没问题吧!end 20210311
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