银行误导老人买保险,如何维权拿回本金?

沐沐爸 2024-06-03 23:27:24
最佳回答
01首先,个人认为银行工作人员以“理财”的名义销售保险产品,是明显的误导消费者,特别是老人家更容易被误导,这种行为是属于欺诈行为。《加强银行代理人身保险业务管理的通知》要求,保险代理人不得将保险产品作为储蓄产品介绍,不得通过银行储蓄柜台销售投资连结保险。所在,在银行储蓄网点从事保险业务是一种违规行为,银行和保险公司同时存在过错。消费者有权要求退回本金和损失。02《消费者权益保护法》规定:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利;经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。因此,消费者应主张自己的权利,先与银行或保险公司协商处理;处理不到直接向银监部门投诉,也可以向当地的消费者组织进行投诉。03另外,广大消费者,尤其是老年消费者,投资之前要多了解一些理财知识,虽然部分保险产品有投资功能,但本质上还是保险产品,主要以保障为基础,不能跟银行存款、基金等理财产品混为一谈。所以,在理财时一定要小心谨慎,不要轻信高利率高回报的宣传,认清到底是保险还是理财产品再购买。 20210311
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