华夏保险的理赔服务怎么样?大概要多久?

涛哥正传 2024-05-16 20:31:32
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申请资料齐全、案件性质清晰不需要进一步核实的案件,华夏保险应自受理之日起10个工作日内作出理赔决定,并及时将处理结果告知客户;对于10个工作日内尚无法确定处理结果的理赔申请,保险公司应将处理进展情况通知客户。如果是小额理赔,时间会更短。小额理赔通过流程再造,仅需4步,现场结案后实时付款,时效缩短至30分钟以内。只要通过预设规则及现场审核,即可在微信端自动结案,实时付款,完全不依赖后台人工。 20210311
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