2010-3-15(转)致《格力集团朱总裁、董总裁》的信(精)

阿拉丁冒泡app 2024-05-25 09:44:35
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★四川格力对经销商的罚款也够狠的了,一次小小失误可以罚你5000元没商量,连眼睛都不眨一下,我们经销商5000元的罚款可是辛辛苦苦卖30套空调的利润了,够“牛”吧!如果哪位“叛军”胆敢退出“格力”,那你的保证金就“不知”何年何月领得到了!抓你一大堆“把柄”,你还得倒补四川格力的“钱”。几年的心血顷刻间化为泡影!这就是格力!★格力还有更“牛”的,退出格力后以前销售在客户家的格力空调成了“孤儿”,没有人维修!我们当地的某“格力专卖店”高喊其他人卖的格力空调老子就不修,据说成都都拿他没有办法,这种恶劣的情形从未得到过任何应有的处罚!成都新兴格力公司近年来在媒体上大肆渲染“召集”“孤儿”空调来维修,不慎在自己的地盘内把自己的“孩子”也变成了“孤儿”,岂不是自己打自己耳光,成为行业“笑柄”吗?我们这里众多的格力老空调成了“名符其实”的“孤儿”(注:此事已多次向成都格力售后反映过,但至今未解决)夏季来临我随时为这些产品提心吊胆,生怕出故障没有人修,遭客户投诉!这与格力公正无私、一视同仁、服务一流、标榜领跑者的风范相称吗?四川格力相关领导不可不知,在形势一片大好下充耳不闻!★格力够“牛”,在我们四川,凡是做“美的”的都不能做“格力”,凡是做“格力”的都不能做“美的”。这两个“凡是”在党的十一届三中全会上早就否定了,是行不通的。怎么今天格力又捡上了呢?肚量如此之小!不知是否是朱总裁、董总裁的意思呢?在我们四川(好像在全国)这两品牌在大卖场、媒体等等许多场合都“**味”浓,“硝烟弥漫”!观众也知道!都是弟兄,讲和谐,“同室操戈,相煎何急啊!”日本的几个大家电品牌怎么就不互相内讧呢?难道说非得验证**作家白洋〈**〉中的故事?相互斗来斗去,只剩下“格力”独家也不太好玩了,俾人认为还是“百花争艳”好!对客户有利、对经销商有利、对人民有利、对社会有利!谁也消灭不了谁?10年之内国产品牌至少还会有10家,因为各有各的生存空间!这叫人有人道,贼有贼路!★格力是大品牌!对待其他弱小兄弟品牌宽容一点吧!这才是“成龙”大哥做人的风范!世界品牌的电器也很多,日本的索尼、松下、日立、三菱、大金、厦普,韩国的三星、lg等都是**品牌,他们怎么都不内讧呢?还是日本人、韩国人团结?!背景:我是一名退伍复员军人,从军21年,部队团级复员自谋出路,2002年经营家电,2005年5月左右做格力至2008年3月被四川格力单方面取消经营权,且未告之任何原因!后来听说我2007年末做了“美的”,他们因此而生气了。四川新兴格力单方面终止合同时停止了我公司进货,空壳样机全部折高价扣货款,要求我公司库存机不准在卖场上样销售、不准退货、不准转让,除少量偷偷摸摸卖了外,大量库存至今堆积在库房!真够霸道了吧!经营格力三年间我方在当地做到了格力销量的第一,至今还有三万元的保证金未退还给我公司!无人问津!打电话询问全部推诿责任!以前销售的大量格力空调当地某“专卖店”现在拒绝维修,成了“孤儿”,过河拆桥相当突出。★格力--以前让我喜欢的品牌★格力--今天又让我忧伤无助的品牌★格力今天能做老大,行业第一,除自身许多方面的优秀产品和优秀独特的管理体系外,确有独到之处,这一点不能否认,其品牌美誉度可倾可点!让人佩服!但是在四川,格力的“整人”也是够狠的,在四川是出了名的!特别是“整治”退出后的经销商。据了解,没有多少退出后的经销商能完全结清账目和款项的,这批商家一提到“四川格力”就怒火涌上心头,没有人不骂娘的。四川格力的霸道之风、业务人员素质低下、不尊重人,特别是不尊重中小客户商家,长期对客户“要挟”性的语言挂在嘴边,处事不公、不讲诚信、承诺不兑现、返利不到位,专卖店套假工程做零售,销售量大但无利润经销商给工厂打工!在一个地方毫不顾及的增开专卖店--遍地撒网,虚高商家装修费欺诈商家买单,部分地县级代理商穷凶极恶的与下属经销商(乡)“争食”!都让商家们极度的失望和反感!★有些方面已经到了很严重的地步,格力总部如果不相信这些,可以派暗访人员到四川来,下基层回访,但也有个别商家敢怒不敢言!因为上层没有**意识,报复心重,不让经营商有发言权,商家们的意见、建议、批评他们听不进去,连中央开政协会(董总裁是**委员),广纳**,只要有理可以自由表达,试想一个专横跋扈的管理体系能支撑多久?全球恐怕只有**了!但他能走多久人们非常明白!敬请朱总裁、董总裁明察暗访、秉公行事,利剑高悬,整治四川格力内部队伍,清理内部病毒,开除一批“党内败类”,还四川一片清静的天空,让现在经销商们快乐和谐的生活,让暂时离开格力的商家今后还有机会重新合作!留下的不是“怨”而是“恋”!如果说“格力”今天没有危机了话,那才是假话!格力今天的危机是暗藏的,只不过“中、高层们”视而不见罢了!格力走到今天,就从来没有人停下脚步来回头望一望,没有人自省!爱多胡志标、科龙顾雏军、国美黄光浴等不就“墙倒众人推,棒打猢狲散”了吗?!我真诚的希望格力一路走好!不要让曾经一起、或将来要一起拼搏的商家寒心、落泪!一个战壕的战友无论他有多大的“枪伤”,都不要抛弃他、嫌弃他!而是要给他“疗伤、暖心”。一句名言说得好:看一个民族是否强大而有希望,要看一看他如何对待过去的功臣!在生意场上没有永远的朋友,但也没有永远的敌人,只有永远的利益!即使因为各种原因暂时离开格力的商家来讲,扶送他们一程,送他们最后一抹灿烂的阳光,总比反目成仇、落井下石、翻脸不认人好得多!我总认为四川格力的处事和为人不应当让曾经格力的功臣们寒心、落泪!格力不能太无情,应学会“包容乃大”的道家社会文化,大海一样的心胸,建立“宽容仁慈”的退出机制,凡事不要做得太绝!现在卖格力的商家看过去格力商家的遭遇又有何想法呢?他们的明天就是我们曾经格力经销商的下场!但愿四川地区经销商所遭遇的是一个个案(但肯定不是个案),但愿格力总部高层们能及时引起警觉,到四川来走一走,看一看,调查研究;到县城、到乡镇访一访这些无足轻重的小客户们吧,听一听他们的心里话、再听一听他们的怨声和牢骚!何尝又不是一次有意义的体验呢?这肯定不是一件坏事!出自真诚!发自内心关心格力,尽管我现在已不做格力了,但也希望格力做好、做强、做大!请收到此文章的有仕之士将此原文转发给朱总裁、董总裁阅读、批评、斧正!乃不诚敬意!如有不妥之处请见谅!如果领导们认为此文无任何意义,那就当成一篇废文删除,不要往心里去,保重身体为好!继续走你们的阳光大道!古人曰:得民心者得天下! 20210311
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