单位领导派你做精准扶贫入户调查,但有的群众不配合,你该怎么办?(广西2016年6月16日)

孙尚香and寒忆? 2024-05-11 05:12:05
最佳回答
精准扶贫重在精准,人户调查可以让我们更好地摸清贫困地区的情况,找准“贫根”,提高帮扶、救助的精准性和针对性。群众不配合入户调查,我会从以下几方面着手解决。我会先充分听取群众的意见和想法,全面了解和认真分析群众不配合的原因,做好记录,绝不能因为群众一时的不配合而激化与群众的矛盾。针对了解到的各种原因,采取不同的解决办法缓解群众的抵触情绪。如果是由于前期的宣传不到位,群众不了解此次人户调查的目的,并担心家里的信息被泄露。针对这种情况,我将联络村干部,组织村民大会,在会上介绍我的身份和来意,用当地方言向大家解释说明此次精准扶贫的人户调查主要是为了了解群众贫困的实际原因,从而为后期作出脱贫决策提供依据,帮助他们精准脱贫。收集的数据不会对外公布,如果有数据泄露群众可以进行监督举报。现场安排答疑环节,及时解决群众的疑惑,获取群众的信任,便于工作开展。后期会在村公告栏张贴相关信息,并附上我们的咨询电话,群众有疑问可以直接咨询。如果是我们入户调查的工作人员服务态度不友好,导致群众产生对抗情绪,可以请村干部帮忙做好群众的沟通工作,并要求工作人员道歉,获得群众的谅解。明确调查人员的工作纪律,人户要出示**件,与群众沟通要礼貌谦虚;后期加强工作人员在专业能力和沟通技巧方面的培训工作。如果是前期的一些扶贫措施没有发挥有效作用,普惠式扶贫效率低,让群众觉得此次调查只是走形式、走过场,对于他们脱贫没有帮助,我们要向他们详细说明此次人户调查后,**会根据每家每户制订不同的扶贫方案。比如是因病致贫的,加大医疗保险补助、发放低保;如果是因学致贫,帮助申请助学补贴;如果因残致贫,可申请低保、**兜底等,对于劳动力多但是没有致富渠道的,**会给他们提供技术培训,帮助就业;对于有创业意向的,提供创业补助和免税贴息贷款等。要让群众真正意识到**是在为他们办实事、办好事,也可以让已经获利的农民现身说法,帮助沟通说服群众相信**。现在的矛盾解决只是一时的,只有真正地为民办事,把扶贫政策和资金落实到位,带领群众脱贫,才不会失信于群众,才能让此次人户调查发挥实效。 20210311
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