新形势下商业银行的零售网点转型

好久不见 2024-05-24 10:35:58
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[摘要]一直以来,实体网点是我国商业银行最重要的分销渠道,但随着国内移动金融的迅猛发展,许多银行客户转而使用电子银行渠道。在此形势下,商业银行的网点转型也势在必行。通过梳理商业银行网点转型的内涵及现状,分析了商业银行实体网点存在的重要性,在剖析目前实体网点建设的不足之后,给出了从渠道战略的高度定位网点的功用、充分利用多种形式设立网点、注重“软转型”匹配“硬转型”等对策建议。[关键词]零**;银行渠道建设;网点转型;银行营销[中图分类号]f8325[文献标识码]a[文章编号]2095-3283(2017)09-0107-04[作者简介]吴琳(1978-),女,福建福州人,讲师,研究方向:银行营销。实体网点是商业银行最重要的分销渠道,多年来,国内商业银行的实体网点承载了交易功能、营销功能、形象展示功能,是国内商业银行在竞争时的重要**。当前,实体网点依然是国内银行业主流的业务渠道,2016年底我国银行业营业网点达到228万个,从业人员37817万人。但随着移动互联浪潮的兴起,fintech(金融科技)时代崭露头角,网上银行、手机银行、第三方支付等的大量应用,客户对于银行实体网点的功能需求产生了变化。在这样的背景下,商业银行亟须开展网点转型。商业银行网点 20210311
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