银行离行式自助设备日常管理外包服务管理办法(试行)

?Mc.cyt 2024-12-01 16:58:15
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xx银行离行式设备日常管理外包服务办法(试行)xx总发xx〕336号,xx年10月15日印发第一则第一条为强化离行式自助设备的日常管理,提高服务质量和运营效率,对本行离行式自助设备日常管理实行外包,根据《xx银行自助银行管理办法》、《xx银行自助设备吞没卡管理及差错处理操作规程》等制度,特制定本管理办法。第二条本管理办法所称自助网点和自助设备是指在营业网点以外设立的,已外包给专业化公司日常管理的自助网点和具有查询、取款、存款、转账功能的自助机具(含自动取款机、存取款一体机、多媒体查询终端)。第三条外包服务包括但不限于以下内容:钞箱押运与安全风险防范、清机、加钞、提取吞卡、更换设备耗材、打印相关业务单据、一般故障排除、录像监控等技防、物防设备的检查、环境卫生、机房清洁和设备的护理、报警设置和解除等,有关安全保卫制度的执行和落实。第四条本管理办法包括对自助设备日常管理外包业务的职责分工、运营管理、业务检查、安全管理、应急处理。第二章职责分工第五条运营管理部为自助网点管理的责任部门,其主要职责是:(一)执行总行自助银行业务的各项规章制度,制订适合本行业务发展的离行自助网点日常管理外包的操作规程;第六条(二)外包自助网点管理部门设立第十七条(四)清机加钞流程的检查附件附件维修(维护)人员(共 20210311
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