银行外包服务管理应急预案

我我我我~ 2024-05-21 16:29:48
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银行外包服务管理应急预案序言为确保xx银行各业务系统持续、稳定运行,加强外包管理,预防因外包管理的原因造成业务系统服务中断或外包协议的意外终止,并将外包风险可能造成的损失控制在最小范围内,特制定本预案依据文件依据《商业银行信息科技风险管理指引》以及《商业银行外包风险管理指引》(征求意见稿)等监管要求制定本预案。使用范围本预案适用于外包服务商在服务中可能出现的重大缺失,尤其需要考虑外包服务商的重大资源损失,重大财务损失和重要人员的变动,以及外包协议的意外终止时应急管理。修订记录版本号|日期|修订说明|修订人|审核|1.0|2012.4|xxx|目  录第一章外包管理监管要求4第二章应急组织及职责52.1应急组织架构52.2职责与权限52.3应急组织成员联系方式7第三章应急管理流程83.1启动条件83.2应急处理流程8第四章预案演练和更新14第五章参考文件15外包定义外包是指商业银行将原本应由自身负责处理的某些事务或某些业务活动委托给服务提供商进行处理的经营行为。服务提供商包括独立第三方,商业银行或其所属集团设立在**境内或者境外的子公司、关联公司或附属机构。商业银行不得将其信息科技管理责任外包。商业银行外包管理的组织架构应包括董事会、高级d)i) 20210311
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