需要一个银行提现服务礼仪的情景剧

潮拍小纯 2024-05-31 02:12:11
最佳回答
银行的服务礼仪情景剧,既要体现实际工作内容,又要体现服务规范性,还要有欣赏性。所以在现实工作内容及沟通语言基础上,让矛盾冲突再夸张一点点。在稍微夸张的矛盾冲突中,让观众更加了解规范服务及处理技巧的重要性。可以几个柜员在现场,规范坐姿,微笑坐着在工作的样子。当然,也可以用一点口号。也可以这时安排“行长”上来巡视,并强调服务的要求及重要性。这时一位客户急冲冲上台。这位客户急冲冲上台的动作及表情,可以重点刻划,因为这是一个笑点,同时也为后面的问题埋下伏笔:他是一个马马虎虎的人。问题发生后,可以把客户的脾气刻画得再厉害一点,甚至表现出失礼。然后再表现出银行柜员的礼貌、规范、冷静、得体地沟通。沟通不过,这时行长再出面……银行服务礼仪的情景剧,一定要有意思,可以从对白或表情动作方面挖掘出看点。如果就事论事地表现工作场景,没看头。 20210311
汇率兑换计算器

类似问答
  • 开通****的短信提醒服务需要去柜台吗?
    • 2024-05-31 13:00:38
    • 提问者: 未知
    您可通过柜台、、个人网行、手机银行、智能柜台开通借记信业务。提示:手机银行操作方式:您可登录手机银行,通过“首页-账户管理-点击相关账户-选择‘动户通知’”功能,选择要开通短信服务的账户,按照页面提示操作即可。以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。如有疑问,欢迎咨询或下载使用咨询、办理相关业务。
  • 银行所需要的物业管理服务
    • 2024-05-31 07:36:06
    • 提问者: 未知
    与办公楼的物业管理服务基本相似,一般有:1.房屋本体建筑维护(含建筑外观附属物安全美观统一,外墙清洗等);2.设施设备(供水、供电、供热、空调、消防、安防)运行与维护;3.公共区域保洁服务,垃圾清运服务;4.花卉租摆养护服务;5.停车场管理服务;6.秩序维护(含来访业务人员指引、闲杂人员与可疑现象检查和报告);7.邮件报刊传送;8.其它需要委托服务的内容。
  • 存款类金融机构从业人员对待客户采用一视同仁热情服务的态度,这遵守了服务礼仪的()。a
    • 2024-05-31 23:56:37
    • 提问者: 未知
    参**:a解析:平等是礼仪的核心,即尊重交往对象,以礼相待,对任何交往对象都必须一视同仁,给予同等程度的礼遇。存款类金融机构从业人员对客户采取一视同仁热情服务...
  • 礼仪展示背景音乐
    • 2024-05-31 05:07:59
    • 提问者: 未知
    你好,音乐都比较。《奔跑》 《相信自 《超想》 《生命之杯》 《我们的梦》 《之巅》 《飞的更高》 《我们等待那一天》 《努放的生命here i am》希望能帮到你,祝你好运!
  • 情景剧剧本
    • 2024-05-31 23:05:10
    • 提问者: 未知
    我是导演  人物:陈导——中年男导演,非常有个性,但导演出的影片不为大家所认同。  小杨——年轻女孩,导演的助手。  地点:摄影棚里  背景:拍摄现场,因为演员对导演的不信任,演员均罢演,这时导演一个人坐在一旁闷着头助理跑过来劝慰导演,两种不同的价值观、思想不断碰撞。  (黑幕,一个逐亮的光圈打在坐在舞台右面的导演,导演这个人慢慢地显现,他两手紧抱埋着的头)  陈导 (以手握拳拍打自己的头,歇斯底...
  • 在金融行业中,营业厅服务岗位有哪些礼仪规范
    • 2024-05-31 02:36:54
    • 提问者: 未知
    金融礼仪的基本特征:1、以个人为支点2、以修养为基础3、以尊敬为原则4、以美好为目标金融礼仪的培养方法:1、树立礼仪意识2、加强道德修养3、切记循序渐进4、注意自我检查5、主动积极实践金融礼仪对仪容仪表的要求:仪容仪表是树立良好公众形象的基础和前提,注重仪容仪表是金融从业人员尊重宾客的需要,良好的仪容仪表可以尽快缩短金融服务人员与宾客之间的心理距离,良好的仪容仪表也是增强自信心的有效手段。1、仪容...
  • 金融服务礼仪的功能有哪些?
    • 2024-05-31 23:34:41
    • 提问者: 未知
    一、金融服务礼仪的概念 二、金融服务礼仪的特征 三、金融服务礼仪的原则 四、金融服务礼仪的作用 第二章 金融服务的职业形象 第一节 仪容规范 一、个人卫生 二、仪容修饰 ...
  • 服务礼仪包括哪些?
    • 2024-05-31 19:26:48
    • 提问者: 未知
    餐厅服务培训 第一部分:基本用语 一、礼貌用语 语言是人们交流思想、达到相互了解的工具,也可以说是思想的外壳。通过人的语言,还可以看到一个人的精神境界、道德情操、...
  • 需要一个银行提现服务礼仪的情景剧
    • 2024-05-31 20:19:27
    • 提问者: 未知
    关于客户存款金额与柜员核点金额符案例 某客户柜台存款柜员按规定清点现金清点...银行服务礼仪情景剧定要有意思从对白或表情动作方面挖掘出看点事论事地表现工作场景没看头
  • **银行礼仪存单需要本人去取款吗?需要密码吗?
    • 2024-05-31 21:22:42
    • 提问者: 未知
    **银行礼仪存单系品,是在传统人民币定期存单基础上,为满足客户送收藏等需求推出的特色定期储蓄产品。礼仪存单票面印制精美,并随存单向客户赠送精美套封。1、礼仪存单可支持开办的储种为人民币整存整取、定活两便和通知存款三种(后两种仅限新线分行)。整存整取储蓄存款的存期为三个月、半年、一年、二年、三年、五年六种。2、礼仪存单设定密码后,可在实现通存通兑。其中:新线分行可实现全国范围内通存通兑,旧线分行可实...
汇率兑换计算器

热门推荐
热门问答
最新问答
推荐问答
新手帮助
常见问题
房贷计算器-九子财经 | 备案号: 桂ICP备19010581号-1 商务联系 企鹅:2790-680461

特别声明:本网为公益网站,人人都可发布,所有内容为会员自行上传发布",本站不承担任何法律责任,如内容有该作者著作权或违规内容,请联系我们清空删除。