我国商业银行营销策略探讨
经济管理我国商业银行营销策略探讨潘红梅(河北省辛集市工商银行,河北辛集[摘要]052360)市场营销是一个系统工程,要求我们从银行营销的现状出发,结合自身实际,科学地制定战略目标和营销策略,运用整体营销手商业银行;市场营销;市场定位;顾客满意度动,如:1)服务营销。根据行业特点,利用超水平的服务使本企业在段向客户提供金融产品和服务,完善销售渠道,以提高济效益和社会效益。[关键词]一、我国商业银行营销存在的问题(一)营销观念不强,目标市场定位不明确行业中出类拔萃,作为第三产业的金融服务业,其营销特点就是服务+服务。金融企业只有建立“大服务”观念,强化“大服务”意识,积极改进和创新服务品种、服务手段和服务设施,才能向社会提供高质量、高效率、高层次的金融服务,赢得竞争优势,树立良好形象。2)营销。就是在产品质量、特征、价格等方面增加产品的额外价值。第三,适应金融市场的变化,金融业将会实施善变营销和快速营销。首先应充分认识到如今的时代是一个飞速发展、加速变形的时代,对于营销根本无定律而言。因此,未来的金融业必须训练员工的客户导向意识,充分了解客户不断更新的需求,捕捉新的市场机会,及时推出新产品、新概念,为客户提供新的服务。其次,在产品和服务市场上“快速反应”、“捷足先登”比竞争对手先行一步。,三、国内商业银行的营销策略(一)改变传统的经营观念,树立整 20210311