如何为金融机构高净值客户提供服务？请举出一些具体增值服务实例，不要谈空的服务概念，感谢！ 
2024-11-15 15:11:56
提问者: 未知
这些客户为什么会成为高净值客户呢？如果能把他手中的净值变成现金流不是更好么，关键还是要构建有针对性，有吸引力的金融产品，然后加以推广。银行如何提高服务质量
2024-11-15 15:59:33
提问者: 未知
理解和认识服务的内涵银行服务的核心是维护和加强与顾客的联系。如何持久地赢得市场是每一个企业需要永远面对的问题。银行要以客户为中心，调整自身，服务要从单纯经营金融产品转移到维护和加深与顾客的联系上，仅仅重视满足顾客的需要是不够的，还必须研究客户需要背后复杂的各种因素，只有紧紧抓住维护与顾客的关系这一核心，以市场为导向，以高质量、多样化、特色服务，满足顾客多层次需要，才能获得自身发展的持续动力。“顾客...如何提高银行服务水平
2024-11-15 15:48:11
提问者: 未知
银行提升服务的途径 （一）深化金融体制改革。目前要防止虚拟经济过度膨胀，避免金融偏离实体经济的实际需求，实现金融体系建设的目标从资金筹集型向资源优化配置型转变。一方面，控制信用的扩张速度，避免走向过度负债型经济。尤其要注意对“影子银行”加强引导和规范。与此同时，加快利率...如何提升服务意识.提升客户感知
2024-11-15 22:52:13
提问者: 未知
基于客户感知的满意度策略 客户满意度是客户感觉状态下的一种水平，它来源于客户对企业的某种产品、服务所设想的绩效或产出与自己的期望所进行的对比。也就是说“满意”不仅仅是客户对服务、服务态度、产品质量、价格等方面直观的满意，更深一层的含义是企业所提供的产品、服务与客户期望、要求等吻合的程度如何？因而就产生了客户对企业的产品、服务的不同满意程度。我认为只有不断增进客户的满意，才可能保持并增强自己的市场竞...如何提升银行服务
2024-11-15 23:56:59
提问者: 未知
服务就是通过我们的在日常工作中的言行举此、待人处事所体现出来的一种员工精神风貌，一种企业文化，它是一个企业形象的坐标。服务是我行的立行之本，行业间的竞争其实是一...银行高端客户能得到什么服务
2024-11-15 12:37:48
提问者: 未知
也许你还认为国有银行“门难进、脸难爱存不存”，虽然一些国有银行网点服务水平确实还有待提高，但随着银行业竞争的日益激烈，国有银行服务正在悄悄发生变化。尤其是在高端客户方面，各银行正在使出浑身解数激烈拼争。近日，记者采访了建设银行有关负责人，请他介绍了高端客户能从建设银行的服务中得到什么。问：建设银行是如何定位高端客户的？建设银行定义高端客户的标准在全国各地是否一致？答：建设银行将高端客户分为两类：总...如何缓解银行排队问题 提高网点的竞争能力和客户体验
2024-11-15 05:07:58
提问者: 未知
首先排队问题受限于资源，比如窗口资源，时间资源（每天的工作时间是恒定的）解决排队的钥匙要在内部找，先看一下银行的业务：对公业务，个人业务，外币业务，理财业务，有些时间快，有些慢。银行如何提高用户体验
2024-11-15 15:24:45
提问者: 未知
1．统一渠道管理，重新定位渠道建设重点目前大多数银行的渠道与产品是单线联系，所使用术与用户界面各不相同。然而从用户角度来看，希望能从atm、网银、手机银行、网点、客服中心等渠道得到一致的体验。如果这个产品只能通过网点提供，那个产品只能通过atm提供，客户体验只是单个的渠道，难以形成整体感，也不利于银行进行交叉营销。因此，建议在组织设计上统一渠道管理，将多种渠道统一规划、统一设计、协同管理。在产品设...如何提高汽车售后服务客户满意度
2024-11-15 10:00:28
提问者: 未知
汽车4s店如何提高客户满意度?4s店的客户满意度是提升销售的有效法宝，也是品牌影响力、企业文化最有力度的宣传，如何提高4s店客户满意度?606job**汽车人才网()认为4s店的客户满意度要从以下几个方面抓好。一、态度要到位消费者选择到4s店买车，首先看重的是产品。产品包括“产品的质量以及产品的服务”。对客户来说，所谓的产品质量就是4s店不应该为了利润，以高额价格出售不符合实际价值的产品给客户，并...作为大客户经理服务能力提升如何才能提升？
2024-11-15 09:12:16
提问者: 未知
做为银行的一名客户经理，其本身必须具备银行员工的基本素质，一、业务水平:你必须具备有扎实的业务水平。二、职业道德:做为银行的客户经理，你必须要有很好的职业道德，三、交际能力:客户经理是一个银行与客户交流的桥梁，与客户沟通是必不可少的，这方面的能力必不可少呀，，四、敏锐的观察力与判断力:这有助于你如何发现潜在的优质客户，五、处理特别事件的能力:这也是一个不可或缺的方面，有了以上几点能力，你根本不需要...特别声明：本网为公益网站，人人都可发布，所有内容为会员自行上传发布"，本站不承担任何法律责任，如内容有该作者著作权或违规内容，请联系我们清空删除。