浅谈国有商业银行的服务观念的创新

KITTy 2024-06-17 16:24:55
最佳回答
摘要:随着市场经济的发展,商业之间的竞争的日益激烈,使我国的商业银行发展也面临巨大的挑战。从某种意义上讲,商业银行的竞争,其实质上就是服务的竞争。高商业银行的服务能力,是增强其竞争力最为根本的途径之一。本文将在分析商业银行服务现状的基础上,提出我国商业银行在服务观念上的创新思想。关键词:国有商业银行服务观念创新对于商业银行来说,服务是其创造效益的核心环节,也是其生存和发基础保障。近年来,由于经济的不断发展,给我国商业银行的发展带来巨大的发展空间的同时,也带来了巨大的挑战,各个商业银行通过各种途径,力求通过增务意识,提供创新服务产品等,来满足客户的需求,提高其核心竞争力。一、当前我国国有商业银行服务现状商业银行是金融行业一个重要的组成部分,而金融行业是一个具有代表性的服务行业,其服务的质量高低直接影响着社会和群众生活的各个方面。当前,很多商业银行的服务水平,较过去有了很大的提高,在展示银行实力,为人民服务方面取得了较大的进步。但是,在市场经济竞争日益激烈的发展过程中,使我国的商业银行与其他**商业银行在很多方面,产生了差距,使得我国商业银行在服务领域出现了很多问题,主要 20210311
汇率兑换计算器

类似问答
  • 浅谈如何提高银行服务质量
    • 2024-06-17 05:55:48
    • 提问者: 未知
    浅谈提升银行服务质量的对策** (重庆三峡银行直属支行) 摘 要 质量是现业银行核心竞争力的重要内容 识、业务能力并没有明显的提高。另一个原因就是程序的过于 和表现形式,提供高质量的银行服务是现代商业银行不懈的追 繁复和欠缺完善有序的流程体系,致使客户觉得我行不能提供 求,也是我们重庆三峡银行作为一个新兴银行在新形势下应对 及时的金融服务,服务便利性较低。提高服务便利,是改进行 挑战的必然选择。 ...
  • 浅谈我对银行零售业务发展思路
    • 2024-06-17 05:05:48
    • 提问者: 未知
    重学习、提服务、谋发展——浅谈我对银行零售业务发展思路入行至今已将近5个年时间,在这五年中我一直在前台工作。作为一名基层的员工,这五年来感受着农行的变化,让我对农行的发展充满了信心。我们一直在不停的努力,“硬转”、“软转”我们采取不同的方法致力于打造一个更为卓越的股份制银行。在这种环境氛围中,结合我们基层农行的实际情况,我们怎么样才能做到更好呢?以下是我对基层农行业务发展的一些想法。1、重学习,树...
  • 商业银行服务创新研究有哪些观点和方法?
    • 2024-06-17 06:56:10
    • 提问者: 未知
    1:推荐一本书叫做 利率市场化的全球经验,至于服务创新,大数据方向写吧.
  • 浅谈商业银行的社会责任
    • 2024-06-17 20:54:09
    • 提问者: 未知
    浅谈商业银行的社会责任【摘要】商业银行承担相应的社会责任,有助于打造和培养企业品牌,提高品牌的知名度和商业银行竞争力,从而推进金融经济和谐发展。【关键词】商业银行社会责任竞争和谐发展商业银行作为商业化运营的企业,是社会资源再分配的重要手段,也是农村经济发展的核心。在我国全面建设小康社会的背景下,商业银行应承担起相应的社会责任,自觉把服务“三农”作为履行企业社会责任的重点领域和优先顺序,完善政策措施...
  • 浅谈我国邮政储蓄银行的服务营销50元原创?
    • 2024-06-17 19:50:32
    • 提问者: 未知
    我是开发的 浅谈我国
  • 浅谈如何提高银行员工服务意识
    • 2024-06-17 23:58:50
    • 提问者: 未知
    一、提高意识,充分理认识服务涵1、服务是一种管理2、服务是一种。3、服务是一种精神。二、制定措施,强化和提高服务意识1、要全面动员,深入发动,宣传优质文明服务。2、要明确目标,制定计划,分步实施,责任到人。3、要完善机制,严格考核,公开标准,奖罚兑现。
  • 浅谈我国商业银行不良贷款的成因及对策
    • 2024-06-17 15:57:13
    • 提问者: 未知
    不良贷款的一个主要原因就是审查不清楚授信度 为什么会这样的 关键是还没能尽到职责 彻底审查
  • 浅谈商业银行中的客户体验部门建设
    • 2024-06-17 08:03:46
    • 提问者: 未知
    摘要:近年来,随着商业银行之间竞争的日趋激烈以及客户多元化的需求,不少银行都在战略发展中引入了产品创新的概念。但是,在全球化的市场背景中,整个市场急剧变化,客户需求与行为难以简单分析,以产品为中心的传统创新模式已经越来越不适应市场发展的需要,产品创新流程中引入客户体验势在必行。本文将论述在商业银行内部建立客户体验部门的重要性以及具体方式。关键词:客户体验;产品创新;组织架构一、商业银行产品创新工作...
  • 西安高新商业写字楼市场浅谈
    • 2024-06-17 02:37:01
    • 提问者: 未知
    西安高新商业写字楼市场浅谈 伴随着**经济近几年的快速增长,房地产行业也进入了一个前所未有的繁荣发展阶段,这是**房地产业难得的发展机遇,同时也在很大程度上促进了**城市化的进程,具体到西安市房地产市场而言,近期西安市场中住宅、商务楼宇的发展也是如火如荼,市场供需两旺,投资型需求亦日渐上涨,房地产行业的快速发展正在逐渐改变我们周围的城市环境,并日益深入到我们每一个人的生活中去。就西安市场而言,...
  • 浅谈保险公司的服务创新
    • 2024-06-17 02:19:25
    • 提问者: 未知
    摘要:保险服务创新场竞争的需要,是增强保险企业核争力的重要手段,也是市展的必然要求。目前,保险企业仍存在服务意识不到位,服务手段不连贯,服务内容简单化的问题;需要完成传统服务向现代服务的跨越,即由被动服务转向主动服务,由功能服务延伸到心理服务,由单向服务转变为人性化的立体服务,由基础服务延伸到知识服务,由粗放化服务转变为精细化的品牌服务,努力构筑保险企业独特的服务文化。关键词:保险服务创新服务理念...
汇率兑换计算器

热门推荐
热门问答
最新问答
推荐问答
新手帮助
常见问题
房贷计算器-九子财经 | 备案号: 桂ICP备19010581号-1 商务联系 企鹅:2790-680461

特别声明:本网为公益网站,人人都可发布,所有内容为会员自行上传发布",本站不承担任何法律责任,如内容有该作者著作权或违规内容,请联系我们清空删除。