如意积存,骗局,工行应该承担什么责任

罗罗诺亚 2024-11-17 16:36:24
最佳回答
我也是被骗子划了11万去买了如意积存,还好我警觉,说了一半就挂断电话,直接打95588客服,他们只说现在冻结账户,第二天去银行网店赎回,可是第二天赎回,就按照第二天的金价赎回了,我损失7000多。后面银行柜员跟我说,原来网上购买如意积存,在当天晚上十点半前都是可以撤单的,我打了三个95588客服电话,也告知他们我是被盗刷买如意积存的,自己完全没有操作过,但是客服完全没有跟我说,其实是可以撤单的,根本不用第二天去赎回,那么我就根本不用损失7000多了。明显客服,专业水平有问题,还要叫客户承担损失。另外,网上购买,为什么不要输手机动态验证码。我到专柜购买理财产品,都需要输密码了,为什么网上却不需要?设置手机动态码就是为了保证资金的安全,网上购买理财却反而不需要密码了,这不是,明显给犯罪分子流漏洞嘛。出了事,银行却叫客户自己承担损失,还说是客户自己泄露信息,请问,你网银那么大的漏洞,叫我们如何保证资金安全。是不是真的四大行所以就那么不讲道理!大家联合起来吧,事情一定要曝光,不然一两个单独去跟银行交涉,银行根本不会理你的,大家一起打市民热线62870000,我这几天天天都在打。只有让记者曝光了 ,才有用。 20210311
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