业务外包的影响因素

一只栗子說 2024-05-24 12:42:52
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及其影响因素分析 要:是企业降本、提高核心竞争力的重要,然而实施要受到多种因素的制约。文章在澄清业务外包概念的基础上,具体分析了影响业务外包战略的主要因素,如企业的总体战略、业务的性质、资产专用性程度、供应商的选择,以及的管理等。  关键词;业务外包;核心能力;影响因素  一、引言  20世纪90年代以来,为了应对日趋激烈的市场竞争,越来越多的企业开始放弃传统的纵向一体化(vertical in-tegration)战略,转而借助于业务外包(business process out-sourcing),将原来在企业内部的非核心业务外包给外部的专业化厂商,而专注于自己更擅长的业务。研究表明业务外包正成为世界商业发展的趋势,外包策略也正在成为企业降低成本应对竞争的经营手段和提高核心竞争力、巩固竞争优势的战略举措。正如美国管理学家詹姆斯·奎因(james quinne)指出:“在过去,资源外包被认为是企业的一种劣势,但是现在,资源外包却可能是智慧型企业运作的关键”(毕小青、彭晓峰,2000)。  然而,业务外包并不是一件赶时髦的跟风之举,成功的业务外包受到多种因素的制约,如企业的总体战略、业务的性质、资产专用性程度、供应商的选择,以及对的管理等,真正的业务外包是企业在综合分析外部环境和评价自身资源基础上的理性策略。 20210311
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