三星手机连接电建议进行如下操1.首先在电脑中安kies软件,安装kies软件时手机脑不能连接。如果手机系统版本为4.3及以上版本,下载kies3版本。4.3以下版本下载kies版本(kies软件下载:可通过登陆三星官网-点击右上角放大镜搜索栏-输入kies**-再次点击放大图标即可搜索下载kies软件,kies软件下载安装到电脑中)近期上市的机型下载smart switch软件,安装到电脑中(smart switch下载方法:进入三星官网-点击应用标签-点击三星smart switch-在页面中间位置根据电脑的操作系统选择windows版本下载/mac os版本下载)2.安装完成后手机连接数据线,下拉手机顶帘菜单,点击已连接为媒体设备,选择mtp连接模式。3.然后手机连接电脑即可,如果无法连接下拉通知栏,选择mtp连接模式。4.若依旧不能连接,请检查电脑中windows media player是否安装,检查电脑中windows media player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。5.断开手机与电脑的连接,重新打开kies软件7.更换电脑u**接口,台式机建议用主机后面的u**端口。8.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。9.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。 20210311
您好!感谢您选择惠普产品。 根据您的描述,建议您参考下列信息: 1、coolsense技术需要硬件的支持,不是所有的机型都支持该技术的。您可以安装5.2.9.2 版本的hp support ass**tant软件,链接如下:如果您的机器硬件不支持这个功能,那么安装后就没有“hp coolsense”选项。 2、如果您机器安装hp support ass**...