我是一名保险公司理赔人员,现本人需要一份拒赔心得,那位专业人士能提供一份,谢谢了,好人一生平安。

Kingboy 2024-12-04 06:36:34
最佳回答
抱着去帮他们的心态做事,很多时候客户不了解保险条款或者经验不足,可能照成赔付困难,最为理赔人员就要帮助他们解决问题,不能一味的说客户自己照成的与自己无关,但是实在不行的情况,你耐心些和他们讲解,一般他们都能理解的。我对客户一般都是能帮就帮,实在不行,给他们说下,该拒赔就拒赔撒。一... 20210311
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