消费者如何进行315投诉?

MISSXIU婚礼用品 2024-06-01 18:23:23
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1打开全国12315软件。2在首页点击右下角“个人中心”,登录自己的账号。(不登录实名无法投诉)3点击“我要投诉”,然后点击“同意”。4输入被投诉企业所在省份,以及公司名称。点击右边“搜索”按钮。5选择被投诉企业。6核实信息,点击“确定”。7需要实名认证(只是官方查验你的**信息),我们点击“立即认证”。8认证成功,回到刚才的投诉进度。填写消费者信息,点击“下一步”。9按照要求填写,以及写上投诉内容,附上图片、音频、视频等有力证据。点击“提交”即可。end9此文章未经授权抓取自百度经验 20210311
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