我没时间去保险公司,平安保险的投诉电话到底有用没有?

天才儿童乐乐乐? 2024-06-26 16:21:10
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这是肯定有用的,要不然怎么会有投诉电话这一说。但是你投诉还要看合不合理。个人觉得平安保险的处理态度还是挺不错的,年前出去旅游的时候意外的把脚扭伤了,在当地报保险的时候居然不受理,我就打平安投诉电话咨询,客服很耐心的跟我解释了操作流程,并且一直有跟踪服务,这点很不错。而且我也是平安的老顾客了,现在不管是客服还是投诉都直接打一个电话号码就能操作了,我觉得是方便了很多,不用像以前一打电话就噼里啪啦按很多键才能找到想要的服务,接通知后直接说出关键词就可以了现在的设计很人性化。 20210311
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