4c理论是什么?

晴川 2024-11-30 09:38:12
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4c是美国营销**劳特朋所创4c理论的简称,即:顾客的欲求与需要、顾客获取满足的成本、顾客购买的方便性、沟通。从关注4p转变到注重4c,是当前许多大企业全面调整市场营销战略的发展趋势,它更应为零售业所重视。拓展材料:4c分别指代customer(顾客)、cost(成本)、convenience(便利)和... 20210311
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