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如何开个奔驰的4s店

不喜阿娥? 2024-06-17 01:16:51
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梅赛德斯-奔驰**有限公司的目标是国费者提供世界顶级的产品和服务。2004年底们在**的特许销售和服务中心会超过50家；这一数字在2007年将会增加一倍。”梅赛德斯-奔驰**有限公司网络发展部总经理包浩然先生曾经这样公开发言。而他口中的奔驰特许销售和服务中心，为了达到奔驰全球“星徽理念”的统一标准，投资少则4000万元，多则超过8000万元。也许只有这种投资和规模，才能与“奔驰”这个豪华品牌相匹配。　　“星徽理念”是梅赛德斯-奔驰对特许销售服务中心的综合规划，这是一个全球通用的标准。每一个销售服务中心都有支撑整体建筑结构的立柱、屋顶向外突出的横梁，这象征着熠熠生辉的奔驰星徽光束。在广州、北京、上海的奔驰特约服务中心，可以看到同样宽阔高挑的展厅，渗透出大气、舒适、奢华的气息；问询区、接待区、办公区、展示区、休息区安排得错落有致，奔驰轿车被悉心摆放其中，配合精心布置的灯光照明，以及训练有素的工作人员。这样一间店，其基础建设投资就要100万至500万美元。　　奔驰特约销售服务中心的特色在于绝对的专业。每间销售服务中心均配有符合奔驰要求的各种检测检修设备，并储备着数也数不清的奔驰原装零部件。在一些中心城市的奔驰销售服务中心里还能看到一些培训课室。目前梅赛德斯-奔驰拥有位于天津、广州、上海的三个培训中心。　　奥迪4s店展示高标准范本　　在奥迪4s店里，消费者第一次感受到什么叫做优质、高档次的销售服务。　　早期的豪华车4s店展厅面积为1000平方米以上，售后服务有七个步骤的核心流程，休息室中设有咖啡台、影音数码室。广州的一家奥迪4s店还设有品味书院。这些特色服务虽然已成为很多汽车4s店都具备的“标准”，但奥迪4s店可以说是汽车销售服务行业向高标准看齐的一个最直接的标本。　　两年前，广州最大的奥迪4s店在广州市东圃广东奥林匹克体育中心东侧建成。4s店占地总面积4261平方米，设计严格遵循德国奥迪“同一星球、同一奥迪、同一品质”的品牌理念，整座建筑以银灰色为主调，外观为极富时代感的弧线形铝合金框架结构，店内装有硕大的玻璃幕墙，展厅采用颜色明快的枫木地板，拥有1000平方米的单层大空间展示面积。　　然而，随着国内豪华车市场的急速膨胀，各大汽车巨头纷纷出兵布阵，曾经辉煌的奥迪4s店，规模和豪华程度已被后来者超越。 20210311
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