电脑开机半个小时左右就出现蓝色的东西上面是英文,就关机了,这是烂了吗?

瑜伽小舍 2024-12-01 08:20:05
最佳回答
您好:以下方法供您参考:蓝屏的原因是很复杂的,其中有系统不兼容、硬件损坏和驱动程序、有问题的软件、病毒、散热等方面。以下是给您的一些建议作为参考,请您按照按顺序操作尝试。1、您要打开箱的,首先摸cpu的温度,是否过高,看散热。2、检测一下硬盘连线是否松动;无异常后,对硬盘进行查错处理;3、检查内存,把内存条拿下来,给条和卡槽除尘(很多时候是接触不实);4、关于病毒,建议安全模式下扫描杀毒(开机按f8,选择安全模式,无法进入者看下一条); 5、把bios恢复出厂状态试试(新手慎入);6、确认装系统后硬件的驱动程序是否安装成功; 7、以上检查确认无误,仍无效果请重装操作系统(下面是安装系统和驱动的戴尔官方网站); 戴尔经官方驱动8、若重装系统后仍蓝屏依旧,估计应该是硬盘坏道了(请联系戴尔售后工程师,下面是售后的查询地址); 您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610为您提供dell维修站查询网址: 20210311
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