做金融贷款客服需要什么条件

? 2024-05-11 04:39:00
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位职责:1、完成贷款业务的面谈、面签、面核工作,确保业务真实性和资料完整性,并对业务进行初步的风险判断,结合当期风险政策出具初审意见;2、确保经办业务的处理时效,提高工作效率及技能水平。服务并支持营销团队的工作;3、做好服务类工作,树立良好专业的形象提升客户满意度,并支持营销团队工作;4、指导支持岗按时、保质完成各项综合性工作。 任职要求:1、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先;6、电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具。 20210311
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