银行大堂经理和客户经理的区别 
2024-06-25 17:07:14
提问者: 未知
客户经理是负责贷款、理财产品，或者吸收存款等非柜面业务的专职服务人员； 大堂经理职责是负责维持营业室秩序、解答客户咨询、帮助客户填单等； 此外，常见的还有理财经理一职，理财经理职责一般只负责银行理财产品业务的办理，并为客户提供相应的服务等。如何做好银行大堂经理
2024-06-25 05:52:52
提问者: 未知
1)熟悉银行业务流程2）接接待客户热情3）及时分流排队较多的窗口4）让大堂保安协助处理秩序维护如何处理客户投诉
2024-06-25 17:16:17
提问者: 未知
1（一）快速反应： 顾客认为商品有问题，一般会比较着急，怕不能得到解决，而且也会不太高兴。这个时候要快速反应，记下他的问题，及时查询问题发生的原因，及时帮助顾客解决问题。有些问题不是能够马上解决的，也要告诉顾客我们会马上给您解决，现在就给您处理……… 2（二）热情接待： 如果顾客收到东西后过来反映有什么问题的话，要热情的对待，要比交易的时候更热情，这样买家就会觉得你这个...如何处理客户投诉
2024-06-25 10:51:58
提问者: 未知
首先,要看是哪面的投诉.但要持一个理念"服务至上"也许客人的投诉只是发发牢骚,也许是无理取闹,也许是真的受不了不公平的待遇.那比方说,我是做客服的.我曾经接到过这样一个投诉电话.用户称他去交话费的时候,没有到大的营业网点,而是在一个小的代理商那里缴费的.用户说自己已经缴费成功出去好远了,那个代理商缴费处的工作人员给用户打电话,称用户当时给的钱是假的,让用户在回去..用户觉得是无...交通银行大堂经理好还是客户经理
2024-06-25 11:30:29
提问者: 未知
山西大同的，今天下午3点要去面试交通银行的大堂经理.原来没有接触过这块，上网查了好多信息，越看心越凉。。。不管怎么样，面试完回来跟大家汇报一下具体情况，分享一下~------------------------------------------------面试回来了，感觉难度不大有20多个面试的人，有男有女，都差不多的年纪，有些是应届毕业生5个考官，都是交行的，先点名，然后按顺序进会议室面试问题...如何处理委托理财纠纷案件
2024-06-25 21:39:13
提问者: 未知
委托资产的损失范围应当以实际损失为限，不包括可得利益损失，并应以下列方式计算委托资产的实际损失：委托资产损失=（委托人实际交付的委托资产+证券或期货的当日市值）－（委托资产的控制权...股票配兹纠纷，如何处理？
2024-06-25 14:03:23
提问者: 未知
1无故扣除配友本金及盈利：配兹账户中股票市值未触及合同约定的平仓线，配友请求资方按照合同约定返还保证金及投资收益的，人民**应予支持。2不合理强平损失处理：1）未触及平仓线的，配兹公司承担亏损；2）触及平仓线，配友承担亏损；3）因配兹公司过错导致配友触及平仓线的，损失由配兹公司承担；3擅自更改配兹账号密码：配兹公司单方面更改账号密码或以其他方式造成配兹方无法操作配兹账户，造成的损失由配兹公司承担。...如何处理和减少客户投诉
2024-06-25 13:58:17
提问者: 未知
有效率 态度好 如果有任何疑问参照前两条。银行大堂经理为客户填单的法律纠纷
2024-06-25 06:18:57
提问者: 未知
其他信息代填没有问题，只是文件的签名和类似已经阅读银行告知义务条款的表示等由客户自己填写就没有问题了如何处理保险合同纠纷
2024-06-25 00:45:37
提问者: 未知
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