做理财应该如何找客户。。。 
2024-05-27 21:51:05
提问者: 未知
我家快拆迁了，有了钱打算买银行理财项目银行客户投诉如何处理，银行客户投诉案例
2024-05-27 16:27:35
提问者: 未知
一、换位思考
人与人之间的相互理解是化解矛盾的良药，服务人员一定要学会换位思考，让自己站在客户的角度来看待问题。
即便你很及时地到达了客户那里，你还是很可能会遇到客户发脾气。客户会对因为你的及时到达至少不再增添新的火气，但及时并不足以让客户不发脾气。这个时候千万不要试图去制止客户的火气，尊重他让他发泄。要知道这个世界上有一条原理叫公平。当客户发泄得过了头，而你又表现得那么有涵养，对他是那么的尊重，...作为客户经理应该如何建立和维护客户关系？
2024-05-27 01:08:23
提问者: 未知
（4）客户关系管理。保持与客户的联系和调动客户的资源。（5）客户分析与评价。对客户进行各方面的分析与评价。（6）沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系...如何应对客户抱怨
2024-05-27 01:33:02
提问者: 未知
和这类客户对价格进行反复讨论是最不明智的，销售顾问不能由于客户说贵了，就惊慌失措或者生气，而是要向客户友好地解释车子物超所值的原因，想尽一切办法让客户理解产品的...分别从客户关系档案管理，客户关怀，客户满意度管理，客户忠诚度建设，客户投诉处理5个方面
2024-05-27 18:05:40
提问者: 未知
我以银行**为例给你个案例。 客户关系档案管理： 银行在审批**时就对顾客信息有了详细的了解，对于**的批复信息的真实性绝对是首当其冲！并且对于客户的账户信息银行会有相关部门进行关注，每一笔刷卡行为、每一期的账单还款银行都有监控！ 客户关怀： 每当持卡人生日、新年、中秋等佳节之时的时候一定会收到银行的祝福短信！经常会有免费保险赠送的时候**中心的工作人员都会第一时间致电消费者进行确认。当看...怎样处理客户质量投诉
2024-05-27 00:45:18
提问者: 未知
1接到投诉信息2接到投诉的实物，3分析问题的严重程度4有没有给客户造成损失或者伤害。5给客户索赔，如果客户不同意经过法律程序解决。6利用质量管理体系追溯质量发生的时间，批次，数量，7产品回收计划。8根据问题的严重程度进行处理（1）返工（2）降级（3）报废9分析问题发生的原因对生产现场进行整改10对整改的问题进行验证。（1）如果合格，正常生产（2）如果不合格，停止运行，再整改。直至整改合格。end做为一名客服人员如何处理顾客投诉
2024-05-27 14:02:15
提问者: 未知
1了解投诉的原因，分析投诉的类型。投诉原因总的来说就是顾客对商品和服务的预期期望得不到满足所导致。投诉原因很多，大致分为三种：商品质量投诉、价格原因投诉、服务质量投诉。2投诉的处理方法。找到了投诉的原因后，就可以对投诉的问题对号入座，具体问题具体分析。注意：处理问题快速、有效；明确首人责任，一人接手后负责到底；换位思考，站在顾客的角度去想问题，同时把握原则，有理有据，平衡商家与顾客之间的矛盾3具体...拜访客户时双手递上的名片却被客户当面扔进垃圾桶。该如何应对？
2024-05-27 03:09:36
提问者: 未知
1:如果是高层，那就认怂。捡起名片说对不起，给您添麻烦了，然后走人，让他心里愧疚。如果是基层，那就跟.怎么应对客户的恶意投诉！？
2024-05-27 16:05:31
提问者: 未知
透过这个事情，可以看出，商家和送餐员缺乏可以作为后盾的**来维护基本权益，顾客的任何无理要求都可能致商家于死地，而...不知道在那拍了个图片，说餐有老鼠屎，想平保险陪...银行大堂经理如何更好的处理客户投诉与纠纷？
2024-05-27 09:55:17
提问者: 未知
一、了解原因 通过与分析和找到银行发生客户投诉与纠纷的根源，共同研究出银行客户提出投诉与发生纠纷其原因主要体现在以下三个方面：1是客户的原因：由于我们每个人对服务的要求越来越高、并且...特别声明：本网为公益网站，人人都可发布，所有内容为会员自行上传发布"，本站不承担任何法律责任，如内容有该作者著作权或违规内容，请联系我们清空删除。