12378投诉处理流程

不要傷害姐的幸福。 2024-11-30 14:32:26
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11、首先打开手机【微信】app,如下图;22、在微信【发现】页面里,点击最下方的【小程序】进入,如下图;33、进入小程序页面之后,点击最上方的【搜索小程序】按钮,如下图;44、在输入框里输入【12378】之后,点击搜索,在搜索结果了,点击右侧的【投诉流程】按钮进入,如下图;55、投诉流程,需要消费者拨打12378进行投诉,话务员会将反映事项转交管辖地保险监管机构处理,如下图;66、最后受理单位会在接收来电信息之日起15日内告知来电人是否受理,一般会在60日内办结,情况复杂的会适当延长期限,但不超过30日,以上就是12378投诉处理的流程,如下图。end 20210311
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