自动存款机被吞钱,银行不认帐。求解。

Mary 2024-05-31 00:10:37
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我2017年9月26号下午6点25分汕头市金东龙路工商银自动存款机存钱,9200钱竟然被自动存款机吞了1000块,当时打电话给95588赶快说明情况,他们让我第二天到柜台找工作人员,我第二天到银行说明了当时情况。银行工作人员很是熟练的操作让我填表格,回家等到周五,周五打电话来竟然又拒不承认!!事情经过是这样的,我26号晚6点25分去银行存钱,银行第一次存款的时候,钱全部放入机器正在运行当中突然上面写着无法识别钞票,一部份钱卡在自动存款机里,**被弹了出来(注此时钱已经吞了1000元)。因为相信银行我当时没有想太多把剩下的钱全部拿出来再存,第二次识别了钞票8100有一张100块没有识别成功。突然吓我一跳。怎么变成8100了。站在那里半天都傻了不知道怎么办,后来超时钱又退了回来。第三次我又存,心里想会不会把之前的漏进去的钱一起补上。结果还是8100,没办法,打电话给95588,他让我第二天去工商银行带有效证件去。第二天银行很老练的让我填表格,说过两天给我说法,于此同时有个小妹也在我那个自动存款机那里存款,款全部被吞了,小妹妹也急得不得了,这台机子上面还是没有贴警示牌。后来填好表就等消息。过两天银行打电话来说,我的金额没有任何问题,竟然拒不承认!一个工商银行出问题,并且不是我一个受害者,竟然不承认。我从来没遇到这种奇怪的事情。现在不知道怎么办? 20210311
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