民生银行怎么转人工

求婚策划师Kiki 2024-11-15 19:38:18
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银行转服务,先拨打民生银行24小时**服务热线接通后,进入语音导航服务中文服务;英文服务。我们选择,中文服务。选择语言后,进入业务办理选择菜单:账单还款业务,额度查询调整,账单分期业务,卡激活和密码服务,网银及手机业务,还有热点活动查询。我们按照需求选择要办理的业务,我们选择账单分期业务来举例。选定后有以下几个服务菜单,现金分期业务,账单分期业务,汽车分期业务,网络购业务,人工服务。选择人工服务就可以啦,等待人工客服接通,进行业务咨询办理。注意事项耐心等待语音提示,按照流程进行操作。有些业务下无人工客服项,可重拨更换业务菜单咨询。 20210311
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