**业务员跑的技巧

M 2024-06-24 02:18:12
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1帮着对方说话 什么是帮着对方说话?就是给对方的论点丰富论据。 这样表达会让对方觉得舒服,感觉你的包容。在非原则问题上,没必要标新立异,凸显你自己,让对方感觉到他才是聊天的主人。比如客户说**现在手里比较多,你可以说我去北京培训,现在全国持卡量*张了,但是人均最多的还是一张。2适时的示弱 一般人对弱者都会持有同情心,谁都不喜欢动不动就跟别人比的人。这种聊天是容易没朋友的,这不是交流,这个目的是为了寻找优越感,还是建立在对方基础上的优越感。 适时的示弱,让客户讲高兴了,产品销售水到渠成了。 比如有怀孕的员工还挺着大肚子营销,还有员工在营销的时候可以刻意说说工作的不易,家庭的艰辛,示弱的同时博取客户的同情心。3建熟悉场景 描述一个产品,从客户应用场景的角度去说明产品,而非是简单的介绍产品说明材料。对于**,未必一定从额度说起,而是从使用的角度带入场景。 比如这类卡是针对什么人群办的,给卡种带入一种理念。比如朋友参加活动使用时省了多少钱,结合各地市比较热门的餐饮或者当时比较热门电影说起,给客户营造一个场景。4找客户兴趣 比如:介绍某卡产品的时候,种种利好摆明事实的时候,发现客户对卡种寓意感兴趣,对于这个话题可以深入展开。使用这种卡的办卡人最近运气都好了,炒作出一种氛围。周围的人群,一传十,十传百,便会不攻自破,水到渠成。5适时的提问 当客户开始长篇大论的时候,恭喜你,你的分量已经可以让客户敞开心扉了。比如,客户说,我虽然使用**比较多,但是没有逾期过。 你可以借助这个问题从专业角度给客户一处理方案,建议分期还是销几张不长用的,办一张性价比更高的。end 20210311
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