我是**人,我2011年在天津**银行购买了一个金条,当时价值三万多。我最近发现金条上出现了一个约小米粒大小的铁锈红色锈班,我的金条塑封包装都未损坏,我给天津**银行提出要求退货,但天津**银行说如果退货只能按现在的赎回价。我请问,我应该怎么解决这个问题?我能否提出赔偿。

LuLu大改造 2024-09-28 04:25:31
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只是发现金条上出现了一个约小米粒大小的铁锈红色锈班,我的金条塑封包装都未损坏,不知这算不算质量问题,还是算瑕疵。我请问,我应该怎么解决这个问题?我能否提出赔偿。如果... 20210311
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