如果你是一名销售人员 ,你将分为几个步骤完成销售过程

一句话剧评 2024-05-30 15:10:47
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假定选的是保险的销售少有以下步骤:1、首先习保险业务知识,搞社保、医保和商业保险之间区别和联系。尽管销售的是商业保险,也要知道最新的社保、医保政策,比如原来医保分为职工医保、城镇居民医疗保险和新型农村合作医疗(简称“新农合”),分别属于三个不同的**部门管理,2017国庆节之后多地启用新的医保系统,将城镇医保与新农合合并为“城乡居民基本医疗保险”,并对保费做了上调,当然保额及保障范围也有了相应的扩大。搞清这些政策,才不至于被客户问倒,用专业的知识为客户提供专业的服务。更要熟知自己的主销产品的知识并通过保险代理人资格考试并拿到证书。2、结合产品知识,明确目标群体每家保险公司的产品有很多,有寿险、车险、财产险之分,还有消费型、分红型之分,还有保重大疾病、意外伤害之别,等等。我们可以分析产品,然后找相应的目标客户;也可以发掘自己熟悉的目标客户群的潜在需求,为他们量身提供保险产品服务。把对的产品卖给对的人。3、分析目标群体的心理,制定销售策略。有的人喜欢分红型、带点儿投资性质的,有的喜欢花很少的钱买个高额的保障,不出事全当买了个平安,有的爱占小便宜,有的做事小心、疑心重等等,针对不同人的心理,制定好销售策略。总之,不管客户属于哪一类型,你总有适合他的产品。4、准备销售的产品资料及合同、纸笔等文案资料5、准备好如何收取销售款。付款方式要尽可能方便客户,不论客户付现金还是刷卡或转账,等等,一定要提前准备好。如果付款方式不便捷,客户一迟疑可能就不买了,至少是暂时不买了。也是损失。先写这么多吧。可以再结合自己的经验,完善补充。希望能帮到你。 20210311
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