你好!请问**逾期冻结打电话到客服,说不能申请解冻是怎么回事?

啦啦啦啦 2024-12-22 22:58:45
最佳回答
你好,如果您是多次逾期还款,您必须全额还款;如果逾期情况不严重,只要**中心确认了您欠款还清了,而且您的逾期次数不多,一般客服会马上为您办理解冻,解冻后您的**就可以使用了,但是长期逾期还款,很可能被降额度。你需要确认你是否已经对欠款进行全额偿还,不还的话,客服就不会帮你申请解冻。 20210311
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