移动手机卡级别怎么划分标准

两尺宽 2024-12-23 19:53:41
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可以编辑短信“cxxj”或者“xjfw”或者“星级服务”(各地区不太一样)发送到10086,也可以拨打10086客户服务热线,查询您的星级和享受的星级服务权益。目前,对于入网满6个月(含入网当月)、正常使用的客户,**移动根据“网龄、月均消费额、合约情况、停机次数”等信息综合评估,并根据得分确定客户的星级。对于新入网的客户,从入网起即开始累积消费记录,在入网第7个月进行首次评定;对于老客户,首次评定将在2015年第一季度前逐步完成。原全球通vip服务也将逐步升级为星级服务。客户星级每年重新评定一次。如客户星级发生调整,则各项星级服务的匹配标准也将根据最新星级同步调整。办理销户等业务后,星级自动取消。 20210311
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