需要向农行讨个说法吗

兔子要减肥 2024-05-16 15:55:41
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1、不要以为什么事情都要找领导,一个单位,每个机构有自己的业务分工,都有自己的职责,所以行长让你找主管是不错的,因为这是主管的分内工作,如果什么事情都要行长去指示,去具体安排,是不可能的。2、让你等候也是有原因的,要一个上午找到钱是可以理解的,因为你说钱卡了,那么银行就需要进行核对,首先要核对你的**上机器存了多少,再要把机器停了,把机器里的钱全部拿出来,进行核对,而这是需要时间的,在核对确实多出钱款后,还要对机器的日志记录进行核对,确定是你的操作被卡钞票了,在进行这么多的工作后,还要对你操作时段的录象进行调阅,进行记录,才能确定是你的!3、银行目前没有专人等着机器故障处理的,都是兼职的,在接到你的反映后要最少3个人停止手头的工作,为你的这笔款项进行核对(银行规定,自动存取款机器的操作最少要3个人同进同出)4、估计当时主管告诉你只有12000元,是指机器给你存的款项,或者是钱钞箱的多出的数字,而自动机器还有一个废钞箱,对不能进行机器操作的钱款进行存放5、你当时的心情是可以理解的,但也请你理解银行的操作程序和工作人员的辛苦 20210311
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