说起网易服,简直就是人间的炼狱"可想,做网客服是多么的不容易,我在网易工作了那,对上级的管理有太多太多的不满了,虽然现在不在网易做了,但是看到以前在网易做过的员工对网易客服有这么多的不满,我也忍不住也说几句,网易的管理制度可以说是到了变态的程度来形容,可以说任何一家公司都不会像网易这样:先说第一点:加班,产品负责人的任务实在是太重了,每天要处理一大堆一线同事提交的问题外,还有接电话,你们也知道,网易的电话是全国的,每天的电话那么多,又要处理问题,又要接电话,如果稍休息一点,管理层就在那里拼命的叫"快进线,电话忙啊!"结果就不停的接电话,所有的问题就没有处理,就有下班的时候来处理,有时候甚至加班到10点多才回家,正常时段是6点下班啊!管理者们,你们有没有考虑过我们啊!没有,一分加班费都没有,而且加班不是一天两天的事,面是天天如此.第二点:培训,每天接了一天的电话好不从易挨到下班,就要培训,不是培训就是开会,罗里八说的就又一个多钟过去了,或是休息时间回来培训,你如果不回来,那就是后果自己负责,管理层他们就只知道给员工增加负担,有一些上大夜班的,家住得较远的,早上八点多回去,下午一两点又回来了,根本就没有休息到,睡觉的时间只能在车上,这样子回来还有精神培训学习吗?休息的时间也要回来培训,休息时间本身就是员工的时间,你赁什么剥夺,管理者们!还说什么人性化的管理,真恶心;第三点:集体活动,出去玩,都是要大家出自本意,开开心心的,而不是强制性的,这样的活动你们认为有意义吗?网易的管理者们,当然,你们要的是结果而根本就不会去考虑员工们所在的处境,你不去可以,你要向活动贡献活动基金多少钱,这是什么"真理",这样你还敢说不人去参加吗?就说去欢乐谷的事吧!我最生气的就是我一共去了三次,老大,一次就是近两百块,我一个月的工资才多少啊?能去多少次欢乐谷啊?虽然说有一次是不用钱,但是这样的集体活动,对于我们来说有意义吗?简直就是受罪,网易的管理者你们有没有为我们想过啊!只管你们的效果,不管员工的死活;你们一个月几千块钱,拿几张出去没有关系,而我们才一千块多一点,能有多少次几张?第四点:请假,说起这个更变态,请假没有工资大家众所周知,你没有劳动肯定是没有工资,但是为什么网易的管理者却要我们交当天的工资,我想请问网易的管理者们这个钱交的是什么道理?这个摆明就是又一项剥削劳动力 20210311