app发展的3阶段，运营都该怎么做

℡聖女果?女孩 2024-06-26 23:03:11

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产品研发期（上线前）特征：投资账本处于研发中，还未正式上线。主要工作：为投资账本上线做准备。目标用户梳理。包含以下几个工作：目标用户群体分析；目标用户群体人群画像；分析目标用户群体场所；分析竞品的用户群体和其他情况。应用商店准备。这一块我做了充分的准备：app产品详细介绍、推荐语、标语口号等；app相应的icon、引导图、闪屏页、应用市场缩略图等策划；整理了第三方应用商店下载渠道和账号（安卓市场近400家和苹果渠道近20家，为什么要整理这么多，后面再说）。前期宣传准备。关于app的前期宣传推广和试运营准备，我做了以下10点工作：投资账本官网的策划；官方微博、微信的认证、建立、维护；各种股票、金融等相关的论坛社区收集（近80家）；准备相应的新闻软文（每周一篇）和图片广告；做了一次百度首发活动和几个渠道的新品自荐；百度贴吧、知道、文库等渠道的露出；新浪、网易、金融界、和讯等博客的建立与维护；首发公测h5页面转发活动、“微博微信qq群”等**维护与用户互动，用户解答，反馈信息收集等细节工作；周、月、季度等工作计划与安排，完成《投资账本app运营和推广方案》，对整个app规划了一个初期、中期、成熟期等推广策略。app上线前的这段时间，工作进展异常顺利，万事俱备，只欠上线！app上线初期，召集种子用户是关键app上线后，不是急于所中所有的火力去推广你的产品。而是召集种子用户到qq群或者微信公众**，收集用户的建议和反馈信息。一旦产品没有得到验证，浪费人力物力不说，很容易得到差评，一方面产品口碑做坏了影响产品的发展，另一方面以后再想召唤这些目标用户群体，那就难上加难了。特征：投资账本上线时间不长；投资账本功能还在打磨；投资账本需求尚待验证；投资账本占据的市场份额很小；此阶段主要的目标是追求用户的质量，而不是数量！产品需要做好以下工作：产品功能上的；产品使用体验上的；产品风格和氛围上的；服务能力上的（服务器，客服接受能力等）。运营需要做好以下工作：应用市场方面；原则上各大、中小型应用市场都能找到咱们，覆盖的范围越多越好，app文案和描述经过用户验证，核心关键词有投资账本，同花顺投资账本，投资记账，投资，理财，记账，账本，基金，股票能在主要位置找到咱们；搜索引擎方面；原则上各大搜索引擎都能找到投资账本的官网、下载方式，联系方式，优化新闻软文；贴吧论坛社区方面：争取在各大股票基金论坛贴吧，下载论坛都能找到投资账本推广的文案和下载方式；这个期间，我的官方qq群和微信公众**，收集了接近1200个的核心用户，可以说是从app上线就开始，一直在使用投资账本的忠实用户。app发展中期，在苦逼中奋勇前行当投资账本达到一下特征：投资账本需求已得到验证；（周留存率至少25%以上）；真实用户自发的好评率大幅增加（主流应用市场好评数量超过500人）；投资账本拥有了一定市场份额（积累了10万种子用户）；投资记账同类竞争对手大量出现；投资账本需要依靠快速增长迅速占领市场，冲出重围。这个时候，就是投资账本发力，快速成长的时候了！因为app没有预算，所以这个阶段特别苦逼！只要是能带来的新增用户的推广方式，都得尝试。什么苦活、累活你都得干！经过无数次尝试，总结一下效果比较好的推广方式，主要有5点：1.app上架收录、推广与优化；1.上线各大安卓**，尽最大能力去铺垫渠道。毕竟一个app要想不花钱，获得更多的用户，铺渠道是一个非常重要的工作。像投资账本就覆盖了近200家大大小小的渠道，最明显的效果是对于搜索引擎品牌词曝光有极大的好处。2.首发申请。看到应用宝说一次某应用在他家首发有 60 万下载量，我就屁颠屁颠的去申请了个应用宝首发，首发那天我一整天都守在统计工具前面度过的，看了一天统计工具，安卓下载量比平时一天多了400……我真的没有说谎，一个都不多，后期的360手机助手、百度手机助手的首发效果更是惨淡，说到这里我泪流满面。但是怪不得其他人，毕竟是免费的啊，便宜没好货！3.现在小米，机锋，安智，联想，华为，搜狗每周都有专题、标签，可以去申请，都是免费的，每家安卓市场都有活动，我也会试着去申请做一些。4.可以免费获得的新品推荐：小米的新品推荐，360新品推荐，联想乐商店的新鲜热辣，华为的新品推荐，搜狗的niceapp，应用宝的新品推荐，魅族的新品推荐，百度的金熊掌奖，豌豆荚设计奖，这些都是非常好的免费资源。5.关于aso优化。整体优化思路为：覆盖热词+优化关键词+下载量+优化评论。描述文案和热词也不可能经常改吧，下载量除了刷量刷榜也不可能有较大变化，能长期做的就是评论，每天跟其他app换量好评是一个很好的选择。2.新闻软文、pr稿推广；pr不是硬广告，学会在对的途径讲一个动人的故事非常重要。互联网时代人人都是传播源，在各大新闻媒体、社交**上做做文章，传播效果特别特别的棒。很多媒体都支持投稿，资源免费。这个被很多人忽略，但是却非常重要。3.新媒体推广；微博、微信公众号等新媒体形式，只要内容好，传播效果就不错，一条微博至少也有上完的阅读量。微博微信运营，在内容上要结合产品内容，微信推广是个粉丝积累的过程，等到粉丝达到一定的数量之后就可以采用粉丝互推的方式。4.百度、360等seo搜索引擎优化；针对自己的产品特征，优化产品核心关键词在搜索引擎中的覆盖。利用百度贴吧、知道、经验、文库等系列产品，百度自己的孩子肯定会特别照顾，还有知乎、豆瓣等社交**，百度排名很好。每个月创作几篇新闻软文，只要广告能巧妙植入，效果也是很不错的。5.活动策划、执行与推广。很多人都说做活动，一定要花钱。其实这个也不全对，只要找准了产品的核心亮点。做一些口碑分享活动，还是很不错的。比如针对新股中签次数、月度炒股账单、全体股民账单（刚刚做了一次，阅读量达到300多万）等做一些免费的活动，个这些数据与用户的利益息息相关，用户也愿意去分享。 20210311

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