1. 整机三包有效期1年。主要部件三包有效期2年。主要部件如下:主板、cpu、内存、lcd屏、硬盘、电源适配器、键盘。 2. 自保修起始日免费保修36个月的硬件包括:主板、cpu、内存、键盘、鼠标模块。 3. 自保修起始日免费保修12个月的硬件包括:lcd之附件、光驱、dvd、cdr/w、软驱、modem卡、网卡、摄像头等其余功能模块和部件。 4. 笔记本电脑电池自保修起始日免费保修3个月。购机一个月内上网注册机主并登记电池序号后,该序号电池免费保修延长到12个月。 5. 随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等自保修起始日免费保修3个月。 6. 下列情况,不属免费服务范围: x 不符合三包规定,不能出示本质保书,或经涂改,或与产品不符; x 电脑部件上所粘贴的条形码或易碎标签破损、缺失或与主机不符; x lcd屏表面划伤,以及漏液、破裂等; x 计算机病毒、意外因素或使用不当造成损坏; x 使用环境不符合**有关规定如:3c认证 等; x 未经我公司许可,自行修理造成损坏; x 非宏 原厂所配置的部件和软件; x 软件安装服务、软件故障排除或清除密码; 7. 代理商承诺的服务及附加的配置和赠品,由代理商负责服务。 20210311