**移动的人突然给我打电话说我是什么vip客户,还要我提供资料!!!!怕上当,有人遇到过吗??

桃子味的加应子 2024-06-23 01:46:10
最佳回答
你遇到的情况很正常,这是**移动对大客户提供一项服务,只要消费额达到一定的数量,都会对用户进行备案转入vip并纳入专职客户经理进行维护,然后客户经理要定期对这部分用户进行维护,同时移动公司也会对这部分客户经理下达考核指标:主要就是对高消费客户的保有情况进行考核,每丢失一位客户就要写原因,特别是目前电信行业重组,移动在客户保有上可下了功夫,推出一系列大客户保有政策来对用户进行捆绑,比如存话费拿手机、存话费送话费(送费额度比普通用户高很多)。我敢100%肯定是客户经理向你宣传存话费送话费的活动。10086不知道此情况属于很正常的情况:省\市公司向县分公司下达大客户保有指标、县分公司为更有效的保有客户完成指标才实施这一行为;然而10086一般都只会在省\市公司才会成立,并不清楚各县分公司的采取的措施。话费送话费的确能给用户带来很大的实惠。 20210311
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