医保卡读卡失败怎么办

钱串儿 2024-12-01 00:19:21
最佳回答
1社保卡一经领取即可使用,无需开通手续,但首次到定点医疗机构就医时需要在指定的窗口建档。所以如果是在医疗机构首次使用时,读卡失败可能是由于未建档,这时可以到收费处或者自助机办理建档手续。2如果已经建过档时,需要根据情况分析。如果是大家的医保卡都无法读取,可能是医保网络中断或者医保程序故障。此时,可以让收费处咨询医疗机构的技术部门,获取答复。3如果只有您看的医保卡无法读取,可能是医保卡的状态被医保局暂停或者医保卡损坏,可以拨打医保局电话咨询,或者去收费处尝试刷卡,仍然不行就需要让收费处帮忙联系技术部门分析原因。4还有可能是软件不支持,医保程序其实分为很多类,市本级、异地,异地又分为好多种,因为要调用不同的接口,所以有些医保卡不一定能支持,需要咨询财务人员是否支持。5如果只有您当前的刷卡器读卡失败,那么很可能就是刷卡器设备的问题。这时请让医生联系技术部门进行维修或者更换。end 20210311
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