怎样提高活跃度和留存?

.77 2024-05-30 10:10:15
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一. 用户成长体系的目标和作用1. 为什么要有用户成长体系?有一个很简单的问题,为什么地铁口、大商场的租金那么高?因为这些地方的人流量大。有了人流,才有更多人进来消费的可能性。用户成长体系也是一样,活跃用户增加了,**提供的产品和服务才有被更多人看到和使用的可能性。很多金融类app产品被看做只是作为一个基本的工具,能够满足用户借款和出借等基本需求,这在前期是合理的。但当你的用户达到一定量级,如何在面对激烈竞争的情况下留住用户,而不是用完即走,这是一个关乎产品可持续发展的核心命题。产品若只作为一个用完即走的工具,很难保证用户长期的活跃。因此,和电商产品类似,互金产品同样需要一系列对用户有吸引力的运营设计:通过长期的利益诱导,加上简单有趣的游戏,有助于吸引用户长期的使用,保证产品的黏性,提高留存率;结合社交**的互动,也可以为拉新做出一定的贡献;这些就是用户成长体系的重要目标。2. 用户成长体系如何发挥作用?**app推广我们再来通过aarrr模型来分析一下用户成长体系的目标和作用。如果说市场推广和营销活动的目标是聚焦于获取用户(acqu**iton),那么,,我们可以看到,用户成长体系更多的是对存量用户进行运营,所以其更多的是在activiation、retention和refer3个环节发挥重要作用。当然,在互金产品中,通过转发/分享,以及投资抵扣券/返利等形式(增加复投),也可以在获取用户和增加收入方面带来可观的帮助。而互金产品本身使用频次较低的天然“缺陷”,更加决定了用户成长体系在产品的用户运营方面至关重要。游戏app推广**怎样提高活跃度和留存?浅析金融app中用户成长二. 用户成长体系主要内容不同的金融类产品,因产品类型和发展定位差异,其用户成长体系的设计差异较大。所有为便于聚焦和归纳分析,作者在这里以会以融360为主要案例来看下用户成长体系的主要内容。app游戏推广融360的定位是一个金融产品搜索和推荐**,其目标用户相对更广泛,包括借款人、投资人、**用户等,而大多单一的互金产品只包含其中一种或两种。因此,该产品的用户成长体系,相对覆盖了更广的目标用户,其用户成长体系的核心内容,包括其可能存在的优缺点,也非常具有代表性。 20210311
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