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建设**出现机器故障后吞卡。

名都烧烤培训总部彬哥 2024-05-31 22:03:01
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atm吞本可归纳为以下原因：一、客户忘记**密码，连续输入错误密码3次，atm自动吞卡；二、atm发生故障，或银行工作人员忘记向atm内放置现金；三、**已消磁，客户由于不知情而将**插入atm，**被吐出，客户再次插入后atm吞卡；四、客户取款后，忘记按取卡按钮，超时导致atm自动吞卡；五、客户按下取卡按钮后，卡在取卡口没有被及时取出，超时导致atm自动吞卡；六、**内资金不足，客户强行操作造成吞卡。　　客户被吞卡后，各金融机构的保管期限和处理方式不尽相同。现行《**业务管理办法》(1999年1月5日)没有对atm吞卡后金融机构的处理方式作出明确规定。目前，各金融机构均自行规定处理方式，建立了被吞**登记簿，统一登记保管，客户想要领走自已的**，均需出示**等有关**明，方可取回。但在具体的保管期限和保管期满后的处理方式上则各不相同。从威海辖区看，农行保管期限为3天，威海市商业银行为10天，工行、中行、中信银行为30天，建行为45天，农村信用社为365天；保管期满后，农行、威海市商业银行作剪角作废处理，工行、中行、建行、中信上缴二级分行。　　如果超出金融机构的保管期限，均须办理挂失、补办手续、补办新卡。各金融机构均规定**被吞超过规定时间后，客户没有按规定时间领取被销毁后，如需使用，则要办理挂失、补办手续，并需要按规定缴纳挂失费和补卡费。**可以在开户行补办，而贷记卡和准贷记卡需要到各金融机构的**管理(**)中心补办，所需时间与办理新卡的时间相当。目前，威海辖区除商业银行挂失需交10元挂失费外，其他各行均收取5元的挂失手续费；补卡时间和卡工本费则基本一致。　　怎样减少客户的被吞卡几率，增强银行吞卡后的处理能力，可以在以下方面进行探索。首先，应重新修订《**业务管理办法》。统一规定**被吞后金融机构的保管期限，可考虑将保管期限延长为一个月；明确保管期满后的处理方式，对挂失、补卡等手续进行统一规定。其次，应实行人性化管理。客户**时银行均登记了客户的联系方式，因此，发生atm吞卡现象后，银行可以短信或电话方式提示客户及时携带有效**件到银行领回。最后，应加大**宣传力度。各金融机构要在加强对atm技术管理的同时，进一步向广大客户宣传**使用和管理知识，引导客户正确用卡，减少被atm吞卡问题。 20210311
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