关于国有商业银行对公小额无贷户营销服务的探析

刘佳·舞 2024-05-25 19:53:40
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关于国有商业银行对公小额无贷户营销服务的探析  摘要:近年来,随着银行业整体竞争的日趋激烈,对公小额无贷户对银行业务发展的支撑和促进作用日益显现,本文将就如何进一步加强小额无贷户营销服务工作,谈几点认识。  关键词:国有商业银行;小额无贷户;营销服务  中图分类号:f832.33文献标识码:a  一、小额无贷户营销服务的重要性  (一)客户基础庞大,对业务发展起着支撑和促进作用。  对公小额无贷户是当前国有商业银行客户基础的重要组成部分,做好对公小额无贷户营销和维护工作,是提升银行可持续发展能力的战略选择。小额无贷客户多为中小微型企业及个体工商户,其拥有数量众多、行业分布广泛、机动灵活、决策速度快等优势。当前,小额无贷户无论是存量还是新增,都占据着公司机构客户总量的绝大多数。某国有商业银行省分行相关数据显示:从总量看,2013年末全行小额无贷户占全量公司机构客户的80%以上;从当年新增看,2013年全年公司类结算账户新开立4万户,其中小额无贷账户新开立3.3万户,占比83%。  (二)行业竞争日趋激烈,是打造核心竞争力的重要举措  在商业银行市场竞争日趋激烈的形势下,银行提供的服务水平与效率的高低,服务质量的优劣,服务内容的公众吸引力,直接决定银行的市场占有水平,更直接影响银行所能创造的盈利水平。  (二)**的维护方式有待进一步深化  (三)激励考核机制,提高营销积极性。 20210311
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