**银行宁波工会51服务卡补换卡办理流程

兔小欢 2024-12-03 03:17:33
最佳回答
(一)补卡流程 **银行宁波工会“5?1服务卡”遗失后持卡会员应及时向**银行宁波市分行挂失**银行将挂失信息转交市总工会和市民卡服务中心,挂失卡在补发新卡后由系统自动注销。因持卡会员未及时办理卡挂失申请而造成后果的,由持卡会员承担。由于卡内市民卡电子钱包不可挂失,该部分的余额无法冻结,因而该部分余额无法取回。持卡会员由于损坏、挂失等原因补领工会“5.1服务卡”,一般应在5-10个工作日内完成,换卡或补卡收取挂失费10元和工本费10元/张。(二)换卡流程 1、您本人持有效**件(与原申请证件一致)至**银行宁波市分行任一营业机构办理换卡手续,您根据据**换卡流程填写相应表格;2、在iccd中查询卡片电子现金余额,若电子现金余额不为0,执行“转账圈提”交易,将其电子现金余额圈提至**账户(同时要告知客户,以免换卡后客户以为自己的电子现金没了)3、网点柜员在核对完您**件、姓名、手机号、地址等信息之后,在核心系统中执行相关换卡交易。(如客户手机号、地址等信息与核心系统中登记的不同,必须根据客户提供的信息,在核心系统中先行修改**,再行执行换卡交易。)4、您本人一周(时间同普通**相同)之后携带回单和证件至原换卡银行网点领取51服务卡,并当场激活新卡、设置密码、圈存。5、在换卡完成后,发给每位客户一张说明单页,并务必向客户介绍电子现金的使用、圈存等功能。以上内容供您参考,相关产品/业务政策、操作步骤、收费标准等信息以您实际办理业务时为准。如有疑问,请继续咨询**银行官网在线客服,如有其他业务需求,欢迎下载**银行手机银行app或微信关注“**银行微银行”继续咨询、办理相关业务。 20210311
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