农信社综合柜员职业道德内容

心存善念《有关必回》 2024-05-15 09:37:05
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第一条 前台柜员应当以高标准职业道德规范行事,品行正直,恪守诚实信用。 第二条 前台柜员应当遵守法律法规、行业自律规范以及所在机构的规章制度。 第三条 前台柜员应当具备岗位所需的专业知识、资格与能力。 第四条 前台柜员应当勤勉谨慎,对所在机构负有诚实信用义务,切实履行岗位职责,维护所在机构商业信誉。 第五条 前台柜员应当保守所在机构的商业秘密,保护**和隐私。 第六条 前台柜员应当尊重同业人员,公平竞争,禁止商业贿赂。 第七条 前台柜员应当加强学习,不断提高业务知识水平,熟知向客户推荐的金融产品的特性、收益、风险、法律关系、业务处理流程及风险控制框架。 第八条 前台柜员在业务活动中,应当树立依法合规意识,不得向客户明示或暗示诱导客户规避金融、外汇监管规定。 第九条 前台柜员应当遵守业务操作指引,遵循银行岗位职责划分和风险隔离的操作规程,确保客户交易的安全,做到: (一)不打听与自身工作无关的信息; (二)除非经内部职责调整或经过适当批准,不为其他岗位人员代为履行职责或将本人工作委托他人代为履行; (三)不得违反内部交易流程及岗位职责管理规定将自己保管的印章、重要凭证、交易密码和钥匙等与自身职责有关的物品或信息交与或告知其他人员。第十条 前台柜员应当妥善保存**及其交易信息档案。在受雇期间及离职后,均不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定,透露任何**和交易信息。 20210311
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