谁能给我讲解一下保险公司话务员的具体工作

贵阳小希艺考培训(禾田夕艺术学校 2024-06-25 16:18:13
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我做过这个,这个工作要倒班24小时不能断线,每作时间大概也就8小时。电话比较忙,主要是要熟悉保险公司各险种的条款,问题处理方式,最严重的就是投诉了。什么专业都可以,具体岗位需要的知识上岗前会有培训的,培训时间一个月左右(带薪的)。因要白天和晚上倒班,这样要是女生会让人看起来很憔悴。 20210311
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